Kart Ve Kullanıcı Bulunamadı Hatası Süper Üyelik Başvurumu Engelliyor

Martı uygulamasını İstanbul’da ilk kez kullanmak için indirdim ve 21.02.2026 tarihinde süper üye olmak istedim. Üyelik aşamasında ne yaptıysam “kart ve kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonla kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla destek de alamadım. Martı’yı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat uygulamadaki bu hata ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Üyeliğimin sistemde doğru şekilde oluşturulmasını, “kart ve kullanıcı bulunamadı” hatasının giderilmesini ve süper üye olarak uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.