Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hesap Kapatılması Ve Gelir Kaybı Şikayeti

profile
Selim
14 Mart 22:35
35

Yaklaşık iki yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyorum. Yaklaşık 10 gün boyunca işe çıkmadım, 11. Gün uygulamaya girdiğimde hesabımın aktif olduğunu ve işe çıkabileceğimi gördüm. 12. Gün işe çıkmak istediğimde ise hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma hiçbir açıklama iletilmediği halde durduk yere hesabım askıya alınmış durumda.

Bu olay Şubat ayının sonlarına doğru Ankara’da yaşandı. Uygulama içinden ve diğer kanallardan Martı ile iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem gelir kaybına uğruyorum hem de neden böyle bir işlem yapıldığını bilmediğim için mağdur bırakılıyorum.

Hesabımın incelenerek tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Mart 09:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Selim
Selim
15 Mart 17:16

Dönüş yapılmıyor

Selim
Selim
17 Mart 23:47

Uygulama içinden hesabım askıya alındığı için destek kısmına giremiyorum. Basma kalıp cevaplar vereceğinize 2 yıldır beraber çalıştığınız sürücü arkadaşınıza insan yerine koyup düzgün bir cevap verseniz keşke

Selim
Selim
24 Mart 18:11

Martı hesabım açıklama yapılmadan askıya alındı, iki gün içinde tekrar aktif olduğunu gördüm ama tekrar kapatıldı. İletişim kurma çabalarıma yanıt gelmedi ve bu durum gelir kaybı yaşatıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasanhatice sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Tekrar İletişim Sağlanmadı

profile
Hasanhatice
13 Şubat 17:53
1.353
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-tekrar-iletisim-saglanmadi-1.jpg

Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Doğukan
16 Şubat 17:14
1.300

Sebep Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Gelmedi

profile
Hasan
15 Şubat 17:58
1.031

Uyarı Almadan Hesabım Aniden Askıya Alındı, Gelir Kaybı Yaşadım

profile
Cafer
10 Mart 23:52
175
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Neden Ve Süresi Hakkında Bilgi Talebi

profile
Muhammed
23 Şubat 09:03
442
Benzer Şikayet Yaz