Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapandı, Mağdur Edildim!

Martı Tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 20 gün önce TikTok hesabımda Martı ile ilgili yaptığım eleştiri sonrasında sürücü hesabım kapatıldı ve o günden beri sisteme giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor, doğal olarak gelir elde edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne telefonla ne de uygulama üzerinden bir muhatap bulabildim. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve bu kadar uzun süre boyunca geri dönüş alamamam beni mağdur etti.

Martı Tag sürücü hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde sistemden ulaşılabilmesi için telefon numaramı da şikayet metnine ekleyeceğim.