to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasına üye oldum ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 31.03.2026 sabahı uygulamayı tekrar açtığımda selfie’yi kabul etmediği için hesabımın 7 gün süreyle askıya alındığı uyarısını aldım. Bildirimde 7 Nisan’da tekrar açılacağı yazmasına rağmen hesabım belirtilen tarihte açılmadı.
Bu süreçte defalarca uygulama içinden bildirim gönderdim, birçok kez mail attım, ayrıca form doldurdum ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir yetkili bulamıyorum. Üyeliğim sistemlerinde kayıtlı olan cep telefonu numaram üzerinden aktif edilmesini talep ediyorum.
Bu durum nedeniyle işe gidemiyorum, ciddi maddi kayıp yaşıyorum ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Hesabımın acil olarak tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım 10.03.2026 tarihinde saat 15.40’ta selfie gerekçesiyle 7 günlüğüne askıya alındı. Bildirilen süreye göre hesabımın 17.03.2026 saat 15.40’ta otomatik olarak açılacağı yazıyordu; ancak bu süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca çalışamadığım için ...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftaya yakındır hesabım hatalı selfie gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabım açılmadı. Bana 04.03.2026 tarihinde hesabımın açılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir açılma olmadı. Uygulamada veya telefonu...
Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde selfie doğrulaması sırasında haksız yere askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf doğrulaması istedi, normal şekilde kendi fotoğrafımı çektim, fakat sistem “resmin canlı olmadığı” uyarısını vererek onayı reddetti ve hemen ardından hesabımı askıya aldı. Bunun üz...
Yorumlar