to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, uzun süredir Martı Tag Sürücü olarak araçla hizmet veriyordum. Geçtiğimiz günlerde uygulamaya yeniden giriş yapıp yeni ehliyetim ve motorumun fotoğraflarını çekerek bilgileri güncellemek istedim. Ancak yaptığım güncelleme bir türlü onaylanmadı ve bugün itibarıyla hesabıma hiç giriş yapamaz hale geldim.
Şu anda uygulamaya girmeye çalıştığımda 'hesap bulunamadı' uyarısıyla karşılaşıyorum. Hem gelir elde etmek hem de acil ihtiyacımı karşılamak için tag yapmam gerekiyorken, son birkaç gündür bu durumla uğraşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum.
Kayıtlı iletişim bilgilerim 0539********53 ve m***********@gmail.com üzerinden hesabımın incelenmesini, hesabımın neden kapandığının veya 'hesap bulunamadı' hatasının net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesi için tarafıma destek verilmesini, mümkünse telefonla aranarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Martı tag uygulamasında daha önce kendi arabamla tag kullanıyordum, şimdi motorum ile kullanmaya karar verdim ve bu nedenle ehliyet bilgilerimi güncellemek istedim. Ancak uygulamada sistemsel bir problem yaşıyorum. Ehliyetimi güncelleme sürecinde uygulama adeta buga giriyor, “ehliyetiniz onaylanmadı” şeklinde bildirim alıyorum fakat profilimde hâlâ “onay aşamasında” olarak görünüyor.
Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen ehliyetimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmiyor.
Ehliyetimin onaylanması konusunda acil olarak destek talep ediyorum. Yaşadığım bu sistemsel hatanın giderilmesini ve Martı tag’i motorumla sorunsuz şekilde kullanabilmem için onay sürecimin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Martı Tag sürücü olarak uygulamaya yaklaşık 1 yıldır üye olmaya çalışıyorum. Başvuru belgelerimi her yüklediğimde “Ehliyetinizi doğrulayamadık” şeklinde hata alıyorum ve bu sorunu en az 40 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sürekli yaşıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyor, farklı cihaz v...
Martı tag hesabım yaklaşık 3 aydır askıya alındı ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve telesekreter başvurunuzun olumsuz olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda...
Yorumlar