Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ekim'den bu yana Martı Tag Standart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve hesabımdan çıkış yaptım. Şu anda tekrar giriş yapmak istediğimde, telefon numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumun çok saçma ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sorun her giriş denememde devam ediyor ve herhangi bir değişiklik yapmadım; numaramı da değiştirmedim, farklı bir cihazdan da denemedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya abonelik de bulunmuyor.

Kayıtlı telefon numaram: 0553*****91

Bir an önce müşteri temsilcisiyle görüşmek ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda açıklama almak istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.