Hesabım 35 Gün Boyunca Meşgul Durağında Kalıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı Tag sürücü kaydımı oluşturduktan sonra, uygulamada istenen tüm talimatları eksiksiz yerine getirdim. Kişisel selfie ve araç fotoğraflarını da güncel ve net şekilde defalarca kez yüklememe rağmen, yaklaşık 35 gündür hesabım “meşgul” durumunda görünüyor ve bir türlü “müsait” durumuna geçmiyor.

Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı vermeye devam ediyor ve hesabım aktif hale gelmiyor. Konuyla ilgili olarak canlı destekle görüştüm, bana e-posta atmam gerektiği söylendi. Belirtilen şekilde e-posta göndermeme rağmen 35 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve canlı destek de herhangi bir çözüm sunmadı.

Uzun süredir bekletilmem ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bir an önce incelenerek “meşgul” durumundan çıkarılıp “müsait” durumuna alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.