Hediye Scooter Promosyonunda Adaletsizlik Ve Dışlanmışlık Hissi

Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ocak 2024 döneminde çevremdeki birçok arkadaşımın hesaplarına hediye Scooter tanımlandığını gördüm, ancak aynı dönemde bana hiçbir hediye tanımlaması yapılmadı. Herkese verilen bu promosyondan benim faydalanamamam kendimi dışlanmış ve adaletsizliğe uğramış hissetmeme neden oldu.

Uygulama üzerinden hesabımı ve kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen hesabımda hiçbir hediye Scooter veya benzeri bir promosyon görünmüyor. Arkadaşlarım aynı şehir ve benzer bölgelerde bu hediyelerden faydalanırken, bana hiçbir şekilde tanımlama yapılmaması açıkçası can sıkıcı bir durum oluşturuyor.

Bu promosyonun hangi kriterlere göre verildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer genel bir kampanya ise benim hesabıma da aynı şekilde hediye Scooter tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu eşitsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin düzeltilmesini rica ederim.