Hatalı Selfie İddiası Nedeniyle Haksız Askıya Alınan Sürücü Hesabım Yeniden Açılmalı

0553*****27 numaralı sürücüyüm. Martı tag sürücü hesabım 23 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak ben kesinlikle hatalı ya da başkasına ait bir selfie çekmedim, tüm doğrulamaları kurallara uygun şekilde kendi yüzümle yaptım.

Uygulama içinden ve diğer kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu iletemedim ve neden böyle bir işlem yapıldığını da öğrenemedim.

Haksız yere askıya alındığını düşündüğüm sürücü hesabımın tekrar incelenmesini ve gerekli kontroller yapılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.