to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulamasını sürücü olarak uzun süredir son güncel sürümüyle kullanıyordum. Ancak yaklaşık son 1 aydır neredeyse tüm çağrılarımda gideceğim adresler haritada görünmedi, bu nedenle çağrıları sağlıklı şekilde tamamlayamadım ve performans puanımda düşüş yaşadım. Ayrıca çağrıyı bitirdikten sonra ya da hareket halindeyken bile uygulamada konumum hâlâ olduğum yerden farklı bir noktada sabit görünüyordu.
Bu teknik sorunları Martı ekibine üç ayrı mail ile detaylı şekilde ilettim. İkinci mailimde hesabımın kapatılmasını kesinlikle kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hiçbir mailime geri dönüş yapılmadı. Şu anda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım mağduriyet tamamen sistem ve uygulama kaynaklı olmasına rağmen hem puanım düştü hem de hesabım kapatılmış durumda. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve geri dönüş sağlanmadan bu şekilde mağdur edilmemin düzeltilmesini, sürücü hesabımın yeniden açılmasını ve performans puanımın sistem kaynaklı hatalar dikkate alınarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Martı Tag sürücü hesabım, uygulama içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından devre dışı bırakıldı. Uygulamada sürücü puanımın gayet iyi olmasına rağmen, hesabımın kısıtlanmasıyla ilgili tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Üstelik Martı Tag’ın ilk sürücülerind...
Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 6–7 aydır aktif şekilde çalışıyordum. Bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim olmadan askıya alındı. O günden beri hem uygulama içinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez destek talebi oluşturmama ve ulaşmaya çalış...
Yaklaşık 2 gündür Martı Tag sürücü uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürücü ekranım açık, internet bağlantım düzgün ve uygulamam güncel olmasına rağmen hiçbir çağrı düşmüyor. Buna rağmen sistem, “Çağrı kabul etmediğiniz için meşgule çektik” şeklinde mesaj gönderiyor ve bu yüzden sürücü puanım...
Yorumlar