Haksız Fotoğraf Cezası Nedeniyle Kartımdan 200 TL Çekildi


11.12.2025 tarihinde Martı Scooter kullandıktan sonra, uygulama üzerinden kullanım bitirme adımlarını eksiksiz olarak tamamladım ve istenildiği gibi park alanının fotoğrafını da çektim. Buna rağmen, sistemde fotoğraf çekilmemiş gibi görünerek tarafıma haksız yere ceza yansıtıldı.
Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi; ancak özellikle son yaşadığım olayda toplam 200 TL tutarında haksız ceza kesildi. Her seferinde Scooter’ı kurallara uygun bir şekilde bırakıyor ve fotoğrafı çekip yüklüyorum. Buna rağmen, sistemde fotoğraf çekilmemiş gibi görünüp ceza çıkması beni mağdur ediyor.
Martı’nın, özellikle son olayda yansıtılan 200 TL’lik ceza başta olmak üzere, haksız yere alınan bu tutarı hesabıma iade etmesini ve sistemdeki bu hatanın incelenmesini talep ediyorum.


10.12.2025 tarihinde Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, haksız yere “hatalı sürüş sonu park fotoğrafı” gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Aynı sürüş için normal kullanım ücreti olarak 38 TL ödemiş olmama ek olarak, bu cezanın keyfi ve haksız olduğunu düşünüyorum. ...

Martı Scooter’ı 3-4 aydır aralıklı olarak kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracı kurallara uygun, düzgün bir şekilde park edip net bir şekilde fotoğrafını çekmeme rağmen uygulama sürekli “Fotoğrafı düzgün çekemediniz, 200 TL hesabınıza yansıtılabilir” uyarısı v...

08.11.2025 tarihinde Fenerbahçe Mahallesi’nde Martı elektrikli scooterı kullanmak için QR kodunu okuttum. Sadece şarjını kontrol etmek istemiştim, henüz sürüşe başlamadan kartımdan 150 TL çekildi. Kullanım yapmamaya karar verip scooterı olduğu yerde bırakıp uygulama üzerinden fotoğraf çekerek sürüşü...
Yaklaşık yarım saat önce Martı Scooter ile yaptığım sürüşü, gayet uygun bir alana park ederek sonlandırdım. Uygulama üzerinden istenildiği gibi Scooter’ın fotoğrafını da tüm gövdesi görünecek şekilde yandan çektim ve sisteme yükledim. Buna rağmen hesabıma fotoğraf çekiminden dolayı 200 TL tutarında ...
Yorumlar