Martı canlı destek

02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle hem güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in...

İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po...

Martı tag paylaşımlı yolculuk hizmetini kullanmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle bir süredir uygulamadan faydalanamıyorum. Şubat ayının sonuna doğru paylaşımlı yolculuk için Martı tag çağırdım. Sürücü geldiğinde beni 0850’li bir numaradan aramış, ancak sık sık firmalardan gelen spam aramalar...

30.03.2026 tarihinde İzmir’de, adresimden İzmir Atatürk Araştırma Hastanesi’ne gitmek için Martı uygulamasından araç talebinde bulundum. 8:45–9:45 saat aralığında yaptığım yolculukta gelen sürücü, yolculuk boyunca uygulamada problem olduğunu, sabah saatlerinde bağlantı sorunları yaşanabildiğini söyl...

Dün gece saat 01.00’de Hatay’dan bindiğim ve Martı Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım, korsan olduğunu sonradan fark ettiğim araçla Şirinyer Laleli Mahallesi’ne geldim. Yolculuk sırasında telefonum yanımdaydı, araçtan indikten yaklaşık 10 dakika sonra telefonumun araçta unutulduğunu fark ettim. T...

Yaklaşık 2–3 haftadır Martı tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada daha önce puanımın düşük olduğuna ve dikkatli olmam gerektiğine dair bir uyarı gördüm; ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Bu hesabı kullanarak evimi geçindiriyorum ve uzun süredir çalışam...