Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Martı ile ilgili bir şikayetin mi var?

Martı Araç

459 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
3.009
16 Aralık 2020

Marti.tech İlginç Kaza Bilgi Eksikliği Ve Zamanında Haber Vermeme İhmali

Martıyı 4 şeritli yolun kenarındaki tabela ya park ettim ve aradan 8 gün geçti. Bir araç martıyı ezmiş beni aradılar yanlış park dediler. 1950 TL para istediler bende 8 gündür yanlış park için neden uyarılmadım ya da neden 40 TL para kesilmedi. Benden dedim yoğunluk dan dolayı olmuş olabilir dediler...

Marti.tech İlginç Kaza Bilgi Eksikliği Ve Zamanında Haber Vermeme İhmali
Marti.tech İlginç Kaza Bilgi Eksikliği Ve Zamanında Haber Vermeme İhmali
Marti.tech İlginç Kaza Bilgi Eksikliği Ve Zamanında Haber Vermeme İhmali
profile
İlke'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

İlke Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.035
08 Kasım 2020

Marti.tech Altyapı Çalışması Adi Altında Fazla Ücret Alınması

Bugün 1D2A kodlu aracı 1 gün önce park ettiğim bölgeye bugün yasaklı bölge ve ayrıca müşteri temsilcisi s*** Beyin deyimiyle yasaklı bölge değil altyapı çalışmamız vardır diyerek beni bölgeme 1.5 km uzak bir mesafeye yolladılar. Bunu belediye çalışanı olarak gerekli birimlere de ayrıca ileteceğim. B...

profile
1.821
31 Ekim 2020

Marti.tech Yayaların Güvenliği Tehlikede

Bu araçları kullananların bilinçli sürüş yapmaması durumunda kesinlikle bir yaptırım olmalı. Martı araçları bilinçsizce kullanılıyor ve yayalar tehlikeye atılıyor. Kaldırımlarda insanların arasından son sürat zikzak yaparak geçiyorlar böyle bir şey kabul edilemez. Ben rahatsız oluyorum. Kaç kez insa...

  • profile
1 Destekçi
profile
5.384
30 Ekim 2020
profile
Suat'ın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkürler”

Marti.tech Ölüm Tehlikesi, Kaba Müşteri Temsilcisi

Martı cihazını kiraladım. Arkadaşım ile aynı yolda sürüyorum. Martı kendi kendine fren yapıyor. 15/20 km hız ile gidiyorum. İstem dışı ani fren yapan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.497
28 Ekim 2020

Marti.tech Aracıma Vurup Kaçmışlar

27.10.2020 tarihi saat 20.00 22.00 arası görenler tam saat veremedi. Tarabya'da üç dört tane kendini bilmez genç martı ile gezerken kişilerden biri aracıma zarar verip kaçmış. Evet bu firmanın suçu değil ama benim zararım ne olacak. Bu araçlar kaza yaptığı zaman ne yapılıyor.

profile
1.922
24 Ekim 2020

Marti.tech Çalışmayan Araçtan Para Kesilmesi

11.50 gibi. Fener bahçe parkında ilk defa kullanmaya çalıştım. Gaz çalışmadı. Sonra tekrar yerine taktım. Kısacası aracı kullanmadım kullanamadım. App sorunu bildirdim. Geri döndüler gaz çalışmıyor dedim ve kullanamadığımı anlattım. Manuel itmeliydiniz dediler. Uzaklaşmıştım. Sağ olsunlar 2 defa 2 T...

profile
2.188
24 Ekim 2020

Marti. Tech Sorumsuzluk, Müşteri Aldatma!

22 Ekim 2020 tarihinde saat 16:44'te Vatan Caddesi ulubatlı metro istasyonu İgdaş sokağının girişinde kiralama yaptım. 17 dakika filan sürdü. Aldığım yere bırakamadım. Aksaray istikametine doğru bırakmak için kaç tane yer denediysem uygulama bir türlü izin vermedi. Daha aşağıda İstanbul Valiliği önü...

Marti. Tech Sorumsuzluk, Müşteri Aldatma!
profile
5.657
16 Ekim 2020

Marti.tech Scooter Uygulaması Hesabımdan Para Çekmiş

Eylül ve Ekim aylarında Bağdat Caddesinden ve Sahil yolunda Martı araçlarını kullanmak istediğimde çeşitli sebeplerden kullanamadığım, ancak her işlem için hesabımdan açılış ücreti düşülmüş. Martı uygulamasını, şehir içi trafiğin yoğun olduğu yerlerde ulaşımı kolaylaştırdığı için çok sık kullanmakta...

 
martitech-scooter-uygulamasi-hesabimdan-para-cekmis-1.pdfpdf
profile
3.245
15 Ekim 2020

Marti.tech Acil Durum Bildirimi Olmasına Karşın Ulaşılmaması.

Merhaba, Martı gibi yeni nesil bir girişim için, müşteri hizmetleri kavramının yetersizin altında bir seviyede çalışıyor olması üzüntü verici. Farklı sebeplerle, farklı zamanlarda defalarca aranma talep etmeme karşın kimse neden geri dönmüyor? Kullanıcının "acil durum" bildirimini ciddiye almamak...

profile
7.475
14 Ekim 2020

Marti.tech Sistem Çökmüş Kartıma Aralıksız Para Yazıyor

Martıyı almaya çalıştığında önce kilidi açılmadı ama ücret işlemeye başladı. İade etmeye çalıştığımda ise kilitlenmesi uyarısı veriyor. Madem para yazıyor bineyim dedim ama araç çalışmıyor. Acil durum bildirimi yaptım 45 dakikadan beri dönüş yapan yok. Bu iş nasıl çözülecek hiçbir fikrim yok açıkças...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.450
05 Ekim 2020

Marti.tech Sitemizdeki Martı Terörü

Özel mülk olmasına rağmen, sitemizin otopark bölümündeki düzensiz martı park etmelerinden araçlarımız zarar görüyor, özel park yerlerimizi hiçe sayıyorlar, yasal yoldan site olarak hukuksal anlamda dava açmaya hazırlanıyoruz! Kullanıcı sitenin içerisinde oturuyor olsa dahi kiraladığı martıyı otopark...

profile
3.607
03 Ekim 2020

Marti.tech Şarj Yok Ve Kilit Bozuk

Scooter açtıktan 5 dakika sonra şarjı bitti, araç kilitlenmiyor bırakıp gidemiyorum, basında bekliyorum yarım saattir ne arayan var ne dönen AZF5 kodlu araç, böyle iş görmedim, bir daha asla kullanmayacağım. Bütün günümü bozuk araç başında geçirtecekler.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.783
02 Ekim 2020

Marti.tech Kullananların Yasadışı Parkı Ve Usulsüz Alanlarda Kullanımı

Sayın martı kurucuları, sahipleri, yetkilileri; Kullanım kılavuzunda park konusunu da yazmışsınız, fakat, bu uyarılarınız sahada çalışmıyor, denetleme diğiniz, önemseme diğiniz, insanlar tarafından izleniyor, gözleniyor, ve hatta sabit ve mobil kameralara kayıt oluyor. Özel mülkiyet, konut, iş yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.446
24 Eylül 2020

Marti.tech Özel Mülke Park

24.09.2020 tarihinde 8xwr barkodlu martı özel mülke park edip gitti. Tahmini saati 16:30 civarı ve saat 18:00 oldu hala aynı yerde. Sahibi olduğunuz bu aracı park edildiği yerden kaldırılmasını istiyorum. Telefon ile size ulaşamıyorum. İletişim kurmaya imkanımız yok. Acilen bu tür uygulamaların önün...

profile
2.415
23 Eylül 2020

Marti.tech Kilitlenme Ve Kilit Açma/kapama Sorunu

FH9A barkod numaralı aracı kullandıktan sonra kilitledim ve fotoğraf çek bitir yapmaya çalıştığımda hatalı kilitleme uyarısı aldım. Uygulamadan kilit aç dediğimde kilit açılmıyor, sürüşü de bitiremiyorum. Bize Ulaşın kısmından talepte bulunmama rağmen dönüş yapan kimse de yok, sürüş devam ediyor ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.071
19 Eylül 2020

Marti.tech Otopark Kapıma Martı Bağlanmış, Otoparktan Çıkamıyorum!

Bahçe otopark sürgü kapımıza martı bağlanmış ve gidilmiş. Otopark kapımı açamıyorum, otoparktan çıkamıyorum. Bu gece bu araç alınmazsa kilidi elektrikli testereyle kırıyorum ve sorumluluk da kabul etmiyorum. Rumeli Hisarüstü Kore okul altı sokak no:** Sarıyer. Siz insanların özel mülküne martınızı b...

profile
1.193
17 Eylül 2020

Marti.tech Araçların Uygunsuz Yere Parkı

Ben bir apartman sahibiyim. Bu aracın sahibi apartmanın içine merdivenlerin ve asansörün olduğu yere park etmiş. Nasıl bir uygulamanız var ki bunu bu şekilde bırakmasını kabul ediyor. Lütfen gereken kişiye caydırıcı bir ceza verilmesini ve bunun gibi durumlara da bir örnek teşkil etmesi için cezanın...

Marti.tech Araçların Uygunsuz Yere Parkı
Marti.tech Araçların Uygunsuz Yere Parkı
profile
2.540
15 Eylül 2020

Marti.tech Araç Bir Türlü Kilitlenmedi.

Aracı kiralayıp yaklaşık on beş dakika kullanmama rağmen bir saat kilitlemekle uğraştım, kilitlemekle uğraşırken de ücret yazmaya devam ettiği için bankadaki tüm paramı çekti, yeniden karta para yükledim, onu da çekti ve bir türlü kilitlenmedi ve mecburen kilitlemeden bırakıp 40 lira kilitlememe cez...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.379
11 Eylül 2020

Marti.tech Scooter Kilidi Bozuk

Sürüşe sorunsuz başladım fakat kilitlemek istediğim zaman kilit çalışmadı ve martı uygulamasında ki bize ulaşın bölümüne tıkladım 1 saat geçti kimse ulaşmıyor param ve zamanım gidiyor bir daha araçlarınızı kullanmayacağım. Olay Bursa Nilüferde oldu. 155 153 Nilüfer belediyesini aradım hiçbiri haklı ...

Marka Profili

Martı, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Martı, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör