Martıyı 4 şeritli yolun kenarındaki tabela ya park ettim ve aradan 8 gün geçti. Bir araç martıyı ezmiş beni aradılar yanlış park dediler. 1950 TL para istediler bende 8 gündür yanlış park için neden uyarılmadım ya da neden 40 TL para kesilmedi. Benden dedim yoğunluk dan dolayı olmuş olabilir dediler...
Bugün 1D2A kodlu aracı 1 gün önce park ettiğim bölgeye bugün yasaklı bölge ve ayrıca müşteri temsilcisi s*** Beyin deyimiyle yasaklı bölge değil altyapı çalışmamız vardır diyerek beni bölgeme 1.5 km uzak bir mesafeye yolladılar. Bunu belediye çalışanı olarak gerekli birimlere de ayrıca ileteceğim. B...
Bu araçları kullananların bilinçli sürüş yapmaması durumunda kesinlikle bir yaptırım olmalı. Martı araçları bilinçsizce kullanılıyor ve yayalar tehlikeye atılıyor. Kaldırımlarda insanların arasından son sürat zikzak yaparak geçiyorlar böyle bir şey kabul edilemez. Ben rahatsız oluyorum. Kaç kez insa...
Martı cihazını kiraladım. Arkadaşım ile aynı yolda sürüyorum. Martı kendi kendine fren yapıyor. 15/20 km hız ile gidiyorum. İstem dışı ani fren yapan ...
27.10.2020 tarihi saat 20.00 22.00 arası görenler tam saat veremedi. Tarabya'da üç dört tane kendini bilmez genç martı ile gezerken kişilerden biri aracıma zarar verip kaçmış. Evet bu firmanın suçu değil ama benim zararım ne olacak. Bu araçlar kaza yaptığı zaman ne yapılıyor.
11.50 gibi. Fener bahçe parkında ilk defa kullanmaya çalıştım. Gaz çalışmadı. Sonra tekrar yerine taktım. Kısacası aracı kullanmadım kullanamadım. App sorunu bildirdim. Geri döndüler gaz çalışmıyor dedim ve kullanamadığımı anlattım. Manuel itmeliydiniz dediler. Uzaklaşmıştım. Sağ olsunlar 2 defa 2 T...
22 Ekim 2020 tarihinde saat 16:44'te Vatan Caddesi ulubatlı metro istasyonu İgdaş sokağının girişinde kiralama yaptım. 17 dakika filan sürdü. Aldığım yere bırakamadım. Aksaray istikametine doğru bırakmak için kaç tane yer denediysem uygulama bir türlü izin vermedi. Daha aşağıda İstanbul Valiliği önü...
Eylül ve Ekim aylarında Bağdat Caddesinden ve Sahil yolunda Martı araçlarını kullanmak istediğimde çeşitli sebeplerden kullanamadığım, ancak her işlem için hesabımdan açılış ücreti düşülmüş.
Martı uygulamasını, şehir içi trafiğin yoğun olduğu yerlerde ulaşımı kolaylaştırdığı için çok sık kullanmakta...
Merhaba,
Martı gibi yeni nesil bir girişim için, müşteri hizmetleri kavramının yetersizin altında bir seviyede çalışıyor olması üzüntü verici.
Farklı sebeplerle, farklı zamanlarda defalarca aranma talep etmeme karşın kimse neden geri dönmüyor? Kullanıcının "acil durum" bildirimini ciddiye almamak...
Martıyı almaya çalıştığında önce kilidi açılmadı ama ücret işlemeye başladı. İade etmeye çalıştığımda ise kilitlenmesi uyarısı veriyor. Madem para yazıyor bineyim dedim ama araç çalışmıyor. Acil durum bildirimi yaptım 45 dakikadan beri dönüş yapan yok. Bu iş nasıl çözülecek hiçbir fikrim yok açıkças...
Özel mülk olmasına rağmen, sitemizin otopark bölümündeki düzensiz martı park etmelerinden araçlarımız zarar görüyor, özel park yerlerimizi hiçe sayıyorlar, yasal yoldan site olarak hukuksal anlamda dava açmaya hazırlanıyoruz! Kullanıcı sitenin içerisinde oturuyor olsa dahi kiraladığı martıyı otopark...
Scooter açtıktan 5 dakika sonra şarjı bitti, araç kilitlenmiyor bırakıp gidemiyorum, basında bekliyorum yarım saattir ne arayan var ne dönen AZF5 kodlu araç, böyle iş görmedim, bir daha asla kullanmayacağım. Bütün günümü bozuk araç başında geçirtecekler.
Sayın martı kurucuları, sahipleri, yetkilileri;
Kullanım kılavuzunda park konusunu da yazmışsınız, fakat, bu uyarılarınız sahada çalışmıyor, denetleme diğiniz, önemseme diğiniz, insanlar tarafından izleniyor, gözleniyor, ve hatta sabit ve mobil kameralara kayıt oluyor.
Özel mülkiyet, konut, iş yer...
24.09.2020 tarihinde 8xwr barkodlu martı özel mülke park edip gitti. Tahmini saati 16:30 civarı ve saat 18:00 oldu hala aynı yerde. Sahibi olduğunuz bu aracı park edildiği yerden kaldırılmasını istiyorum. Telefon ile size ulaşamıyorum. İletişim kurmaya imkanımız yok. Acilen bu tür uygulamaların önün...
FH9A barkod numaralı aracı kullandıktan sonra kilitledim ve fotoğraf çek bitir yapmaya çalıştığımda hatalı kilitleme uyarısı aldım.
Uygulamadan kilit aç dediğimde kilit açılmıyor, sürüşü de bitiremiyorum.
Bize Ulaşın kısmından talepte bulunmama rağmen dönüş yapan kimse de yok, sürüş devam ediyor ol...
Bahçe otopark sürgü kapımıza martı bağlanmış ve gidilmiş. Otopark kapımı açamıyorum, otoparktan çıkamıyorum. Bu gece bu araç alınmazsa kilidi elektrikli testereyle kırıyorum ve sorumluluk da kabul etmiyorum. Rumeli Hisarüstü Kore okul altı sokak no:** Sarıyer. Siz insanların özel mülküne martınızı b...
Ben bir apartman sahibiyim. Bu aracın sahibi apartmanın içine merdivenlerin ve asansörün olduğu yere park etmiş. Nasıl bir uygulamanız var ki bunu bu şekilde bırakmasını kabul ediyor. Lütfen gereken kişiye caydırıcı bir ceza verilmesini ve bunun gibi durumlara da bir örnek teşkil etmesi için cezanın...
Aracı kiralayıp yaklaşık on beş dakika kullanmama rağmen bir saat kilitlemekle uğraştım, kilitlemekle uğraşırken de ücret yazmaya devam ettiği için bankadaki tüm paramı çekti, yeniden karta para yükledim, onu da çekti ve bir türlü kilitlenmedi ve mecburen kilitlemeden bırakıp 40 lira kilitlememe cez...
Sürüşe sorunsuz başladım fakat kilitlemek istediğim zaman kilit çalışmadı ve martı uygulamasında ki bize ulaşın bölümüne tıkladım 1 saat geçti kimse ulaşmıyor param ve zamanım gidiyor bir daha araçlarınızı kullanmayacağım. Olay Bursa Nilüferde oldu. 155 153 Nilüfer belediyesini aradım hiçbiri haklı ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.