
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...
Sürücünün Aşırı Talebi Ve Uygulama Ücreti Uyuşmazlığı
02.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 169 TL olarak görünüyordu. İzmir Karabağlar Alifuat Cebesoy Mahallesi’nden İzmir Park AVM’ye, yaklaşık 4 km’lik bir mesafe için yolculuk gerçekleştirdim. Gideceğim yere vardığımızda sürücü B*****...
Martı Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Açılmıyor
Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap kullanımı ve sürücüsünün farklı olması” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinden bu şekilde bir bildirim aldım ancak ben aracı da hesabı da bizzat kendim kullanıyorum, hesabımı ...
Martı Şoförünün Uzun Bekletmesi Ve Uygunsuz Tutumu

Martı tag üzerinden Kozalardan Güngören’e yolculuk için çağırdığımız şoför, bizi yaklaşık iki saat boyunca dışarıda bekletti. Tüm bu bekleme süresi boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yaptı ne de özür diledi. Araca bindiğimizde ise şoförün üslubu son derece saygısızdı. Yol boyunca hem bize laf soka...
Martı Tag Sistemi Bilgim Dışında Açılan Hesaba İtiraz Ve Silinme Talebi

Martı tag sisteminde, bilgim ve onayım olmadan 20 EJ 864 plakalı Peugeot Bipper marka aracıma ait ruhsat bilgileri kullanılarak bir hesap açıldığını fark ettim. Ben bu hesabı kendim oluşturmadım ve farklı bir aracın bu hesap üzerinden çalıştığını görüyorum. Yaklaşık bir gün önce bu durumu fark etti...
Martı Tag Hesabımın Açıklama Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirilmesi İsteği
Martı tag uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım, hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcisine defala...
Astım İlacının Kaybolması Ve Şoförün Engellemesi

01 Ocak 2023 tarihinde saat 23.16 civarında Martı Tag üzerinden arkadaşımın unuttuğu ilaçlarını göndermek için bir araç çağırdım. Arkadaşımın gönderdiğim ilaçları ücretliydi ve özellikle de astım ilaçları olduğu için aciliyeti ve önemi çok yüksekti. Beyaz Fiat marka, yumurta kasa bir araç geldi, sür...
Yanlış Selfie Yüklemesi Nedeniyle Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı

Tag sürücü hesabım, selfie doğrulaması sırasında yanlışlıkla galeriden fotoğraf yüklemem nedeniyle güvenlik sistemi tarafından 31 Aralık tarihinde süresiz olarak askıya alındı. Hatanın farkına varır varmaz uygulama içinden defalarca kez canlı selfie doğrulaması yaptım. Selfie’lerim net, güncel ve ki...
Davet Kampanyasındaki 200 TL Kuponları Alamadım

Martı Tag araç paylaşım hizmetinde yer alan davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün bir arkadaşımı, Martı Tag’i kullanması için kendi davet linkim üzerinden uygulamaya davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linkine tıklayarak uygulamayı indirdi ve ilk yolculuğu...
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Destek Eksikliği

Martı Tag Kullanımı Nedeniyle 58 Bin TL Ceza Ve Araç Bağlanması

02.01.2026 Cuma günü saat 16:26’da Üsküdar Acıbadem Mahallesi’nden Kadıköy’e Martı Tag üzerinden aktif yolculuk yaparken, sivil trafik ekipleri tarafından aracım trafikten men edilerek bağlandı ve bana korsan taksi taşımacılığı gerekçesiyle yaklaşık 58 bin tl tutarında cezai işlem uygulandı. Bu işle...
Sürücü İptal Talebi Ve Kürtçe Ağır Küfürleri

Yaklaşık 15 dakika önce Martı tag ile araç çağırdım. Sürücü beni arayarak yolculuğu benim iptal etmemi istedi, kabul etmeyince de Kürtçe ağır küfürler etti. Hesabım K****** Ö**** adına kayıtlı, telefon numaramın sonu 3479’dur. Olayla ilgili elimde kanıt mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sürücü hakk...
Doğru Park Ettiğim İçin Haksız 750 TL Ceza, Bakım Eksikliği Ve Destek Sorunu
2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağmen uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir...
Martı Sürücüsü Araç Bağlantısı Sonrası 46 Bin TL Ceza Ve 60 Gün Otopark Çekilişi

İstanbul Sarıyer’de Martı tag sürücüsü olarak çalışırken geçen hafta cumartesi günü bir yolculuk sırasında aracım bağlandı. Bu olayın sonucunda aracım...
Martı’da Kayıp Örtüler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım. Unuttuğum eşy...






