Araç Fotoğrafı Yüklenmeme Üyelik Sürecimi Engelliyor

Martı Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 15 dakika önce yolculuğa devam ederken bağlantı kopması yaşadım ve bu nedenle ulaşım sağlayamadım. Uygulama üzerinden normal şekilde yolculuğuma devam etmeye çalışırken sistem koptu ve hesabıma erişimimle birlikte yolculuğu da sağlıklı şekilde sürdüremedim.

Sorun sonrasında uygulama ve ilgili kanallar üzerinden Martı’ya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Hesabımın acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, uygulamadaki bu teknik sorunun incelenmesini ve benzer bir kopma nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamamak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.