Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

18.03.2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden girmek istediğimde, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadan “hesabınız askıya alınmıştır” mesajı ile karşılaştım.

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak uygulamayı hem maddi kazanç elde etmek hem de sisteme destek olmak amacıyla kullanıyordum, bu nedenle hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmış olmasını anlayamıyorum.

Tarafıma ne e-posta, ne uygulama içi bildirim, ne de SMS yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de hiçbir kanaldan iletişime geçemedim, dolayısıyla hesabımın neden kapatıldığına veya askıya alındığına dair en ufak bir bilgim bulunmuyor.

Sebepsiz yere askıya alındığını düşündüğüm Martı Tag sürücü hesabımın gerekli kontroller yapılarak, yeniden aktif edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.