Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen Yakıt Desteği Alamadım

26 Eylül 2025 tarihinde, Martı sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi önünde düzenlenen 2.000 TL yakıt desteği kampanyasına katılmak için saat 12.00’de belirtilen alana gittim ve 17.30’a kadar uygulamamı 'müsait' modda açık şekilde bekledim. Kampanya şartlarında belirtilen saat aralığına ve tüm kurallara uymama rağmen, ne uygulamamda bir bildirim aldım ne de yakıt desteği hesabıma tanımlandı.

Bu süre zarfında herhangi bir görevliyle iletişime geçmedim çünkü kampanya duyurusunda sadece belirtilen yerde ve saatte bulunup uygulamayı açık tutmamız gerektiği yazıyordu. Saatlerce işimi bırakıp beklememe rağmen yakıt desteğinden faydalanamadım ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yakıt desteğinin tanımlanmamasının sebebini öğrenmek ve hakkım olan desteğin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.

30 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Sezer
30 Eylül 2025 15:25

Görüşme başarısız geri arandım burda vermiş olduğunuz mesajla insanları yanıltmayın talebim olumsuz dönüş sağlandı destek verilmeyeceği söylendi insanları aldatmayın orada bulunduğumu video ve görsellerle ispatlamama rağmen üyelik satın almadığım için orada boşuna beklediğim söylendi inanıp işinizi gücünüzü bırakmayın

Yorumlar(6)

29 Mayıs 04:01

Ben de buraya kaç gündür belki bir hafta oldu yazıyorum yazıyorum yayınlanmıyor Martı tag hesabım askıya alındı ve şu anda karşımda muhatap bulamıyoruz

29 Mayıs 02:42

08.05.2026 tarihinden beri hesabım askıya alındı hem de haftalık ücretim olan 4.499 TL ona rağmen hesabım sebepsizce askıda ve hala açılmadı ulasabılıcegım bir muhatap bile bulamıyorum geri donen bile yok

29 Mayıs 02:14

Bunlar için varsa yoksa müşteri onun dışında sürücünün hiçbir hükmü yok

Benzer Şikayetler

1

Yakıt Desteği Ödemesi Yapılmadı Ve Hesabım Askıya Alındı

3 Ekim 2025 14:442.128

26.09.2025 tarihinde Martı tag sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi’ne, uygulamada belirtilen yakıt desteğinden faydalanmak...

2 Destek2 Yorum
1

Etkinliğe Katılım Sonrası Söz Verilen Yakıt Desteği Kodum Ulaşmadı

4 Ekim 2025 14:531.705

26 Eylül Cuma günü saat 13:30-16:30 arasında Çağlayan Adliyesi'nde Martı tarafından düzenlenen mitinge katılmam için def...

Yakıt Desteği Ve Masraflarım İçin Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

30 Eylül 2025 21:471.579

26 Eylül 2025 tarihinde Martı TAG'ın davası için İstanbul Adliyesi önüne desteğe gittim. Citroen Nemo 34 vy 4513 plakalı...

1 Destek