Erken Rezervasyon Fiyatı Sonradan %13 Daha Düşük Çıktı, Tatilbudur Yanıtsız Kaldı

Tatilbudur üzerinden 12-17 Temmuz tarihleri arasında Martı Myra Kemer otelinde 3 kişi, 5 gece konaklama için Ocak ayında erken rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyonun temel amacının fiyat avantajı sağlamak olduğunu bilerek bu işlemi gerçekleştirdim.

Otele giriş yapmama 3 gün kala, aynı otel ve aynı şartlar için sistem üzerinden fiyat sorgulaması yaptığımda, toplam tutarın benim ödediğim rakamdan yaklaşık %13 daha uygun fiyata satışta olduğunu gördüm. Yani erken rezervasyon yapmama rağmen, daha sonra aynı koşullara daha düşük fiyat sunulduğunu fark ettim.

Bu durumu mail yoluyla Tatilbudur’a ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşterilerin erken rezervasyon algısıyla yanıltılmamasını, fiyat politikasının şeffaf olmasını ve bu tarz durumlarda en azından açıklama yapılıp müşterinin bilgilendirilmesini istiyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve kandırılmamasını talep ediyorum.

İnceleme yapılırken 499225762 numaralı rezervasyonum üzerinden kontrol sağlanmasını rica ederim.