Aşırı Sıcak Ve Hijyen Sorunlarıyla Restoran Kapasite Krizi Martı Myra Otelinde

6–13 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Martı Myra Kemer otelinde, 1326 numaralı odada konaklamaktayız ve hâlâ oteldeyiz. Otele giriş yaptığımız andan itibaren özellikle restoran kısmında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Restoran alanı, otelde kalan misafir sayısına kesinlikle yeterli değil. Misafirler adeta köşe kapmaca oynar gibi masa kapmaya çalışıyor, masa bulamayanlar da dışarıda, nemle birleşen aşırı sıcak altında, yaklaşık 50 derecede ter içinde yemek yemek zorunda kalıyor.

Bu ortamda yemek alan kişilerin terlerinin yemek tepsilerine aktığına bizzat şahit oldum. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu görüntüler, beş yıldızlı bir otele kesinlikle yakışmıyor. Kalabalık, ortamın havasızlığı ve sıcakla birleşince yemek saati bizim için keyiften çok eziyete dönüşmüş durumda.

Odamızdaki mini bar da soğutmuyor, bu nedenle odada içecekleri serin bir şekilde tüketemiyoruz, her yerde sular sıcak. Konforumuzu ciddi şekilde etkileyen bu durumla ilgili de ayrıca mağduriyet yaşıyoruz.

Bu yaşadıklarım üzerine otel yönetiminden destek istedim ve kalan günlerimi Marmaris’teki Martı Resort oteline kaydırmalarını talep ettim. Bana bunun mümkün olabileceği ancak fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi. Oysa burada yaşadığım mağduriyet sebebiyle, üstelik 5 saat daha yol gitmek zorunda kalacak olmama rağmen benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, özellikle restoran yoğunluğu, hijyen ve mini bar sorunu nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi, ek ücret talep edilmeden Martı Resort’a geçişimin sağlanması ya da başka bir şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca restoran kapasitesi ve hijyen konularında acil iyileştirme yapılmasını bekliyorum. Bir daha bu otelde tatil yapmayı düşünmüyorum ve yakın çevreme de aynı uyarıları yapacağım.