to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporu Reddi Ve Üyelik İptali Talebim Reddedildi
27.02.2026 tarihinde Macfit Podium şubesine 1 yıllık üyelik yaptırdım, ödemelerim de 6 taksit halinde her ay kartımdan çekilmeye devam etmektedir. Düzenli olarak spor salonunu kullanıyordum ancak sonrasında yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle hekimim spor faaliyetlerine devam etmemin uygun olmadığını belirterek rapor düzenledi. Sağlık raporumda açıkça ağırlık egzersizi ve kardiyo yapamayacağım belirtilmiştir.
Bu raporu Macfit işletmesine ilettiğimde, sözleşmede böyle bir şart yer almamasına rağmen sözlü olarak ASM’den alınan raporu kabul etmeyeceklerini, özel hastaneden veya poliklinikten rapor almam gerektiğini söylediler. Sağlık durumum nedeniyle spor yapmam hekim raporuyla açıkça sakıncalı görülmüş olmasına rağmen, tamamen keyfi bir uygulamayla raporum kabul edilmedi ve üyeliğimin iptali talebim reddedildi. Ayrıca raporumu paylaştığım mailime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Üyelik bilgilerim üye no: 2321788 şeklindedir.
Sağlık gerekçesiyle spor faaliyetlerine devam edemediğim ve bunu resmi raporla belgelendirdiğim halde üyeliğimin iptal edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 6502 sayılı Kanun kapsamında, sağlık raporuma istinaden üyeliğimin hiçbir cezai bedel uygulanmaksızın feshedilmesini ve varsa kullanılmayan dönemlere ilişkin bakiye tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekte sağlık raporumun yer aldığını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.
48 saat geçmesine rağmen halen mailime dönüş yapılmadı
Sağlık raporumun kabul edilmemesi ve üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Şube çalışanları raporumu kabul etmeyi reddetti, telefonla aramalarıma ve iki kez gönderdiğim maile hiç yanıt almadım. Ayrıca Şikayetvar üzerinden de yanıt alamadım.
Sözleşmede belirtilmediği halde ASM ve iş yeri hekimi raporu kabul edemediklerini söyleyip süreci yokuşa sürüyorlar. Geçmiş şikayetlere bakıp süreci bu hale getireceklerini tahmin ettiğim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Macfit' ten kurumsal bir kimlik sergilemesini beklemeyin hakkınızı kendiniz arayın.
