Macfit | İzmir Sağlık Raporuma Rağmen Üyelik İptali Reddedildi, Mağduriyetim Görmezden Geliniyor

İzmir Mavişehir Macone Macfit şubesine Temmuz 2025’te, aylık 4.999 TL ödemeli 1 yıllık üyelik yaptırdım. Dizimdeki sağlık problemim nedeniyle fizik tedavi uzmanına gittim ve 17.12.2025 tarihinde yeni bir sağlık raporu aldım. Bu raporda, 6 ay boyunca spor salonunda aletli spor yapmamın uygun olmadığı açıkça belirtiliyor.

Bu raporu aynı gün e-posta ile firmaya ilettim, ardından telefonla aranarak üyelik iptal talebim hakkında görüştük. Buna rağmen, sağlık raporuma rağmen üyeliğimin iptal talebi reddedildi. Gerekçe olarak da raporda “aletli spor yapamaz” yazdığı, ancak salonda alet kullanmadan da spor yapabileceğim söylendi. Aletleri kullanamayacaksam neden bu kadar yüksek bir ücret ödeyip spor salonuna üye olayım, alet kullanmadan bu salondan nasıl gerçek bir fayda sağlayabileceğimi anlamıyorum.

Firmanın sağlık raporunu adeta yok sayan bu tutumunu ve sunduğu gerekçeleri son derece yanıltıcı buluyorum. Kurumsal algısı güçlüymüş gibi görünen böyle bir spor salonuna güvenerek üye olmanın büyük bir hata olduğunu düşünüyorum.

Dizimdeki sağlık problemim nedeniyle kullanamayacağım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Sağlık raporum dikkate alınarak, üyeliğimin sözleşme kapsamında cezasız olarak feshedilmesini ve ödediğim tutar için hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.