to read complaints and reviews, or file yours.Marmaray Maltepe Otomattan Fazla Çekilen 5 TL’nin İadesi
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25–17.30 arasında Marmaray Maltepe Durağı’ndaki otomattan kredi kartımla bisküvi satın aldım. Ürünün üzerinde ve ekranda 35 TL fiyat görünmesine rağmen kartımdan 40 TL çekildi.
Fazla çekilen tutar kart ekstreme de yansıdı ve bu durumu gösteren ekran görüntüsüne/fotoğrafa sahibim. Otomatın işletmecisine veya ilgili birime doğrudan ulaşabileceğim net bir kanal bulamadığım için bu yolu tercih etmek zorunda kaldım.
Marmaray Maltepe Durağı’ndaki ilgili otomat için gerekli kontrolün yapılmasını ve ürün fiyatı 35 TL olmasına rağmen kartımdan çekilen fazla 5 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip fiyat–tahsilat uyuşmazlıklarının başka yolcuların da mağdur olmaması için giderilmesini rica ediyorum.
35 TL olması gereken bir bisküvi için kartımdan 40 TL çekildi, iade talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım, Marmaray yetkilileri ciddiye almıyor ve bu durum beni çok rahatsız etti.
