to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, İstanbul Bakırköy Marmaray durağında Marmaray işletmesine ait otomatı kullanarak ürün almaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Otomatın menü tasarımı son derece karmaşık olduğu için ürünü seçmeme rağmen ödeme aşamasına nasıl geçeceğimi anlayamadım. Ürün kodunu tuşladıktan sonra ekranda ödeme ile ilgili net bir yönlendirme ya da anlaşılır bir bilgi yer almıyordu.
Temassız kartımı birkaç kez okutmayı denedim fakat cihaz kartı algılamadı ve işlem ilerlemedi. Toplu taşıma gibi insanların acele ettiği, hızlı hareket etmek zorunda olduğu bir alanda bu kadar karışık ve kullanıcı dostu olmayan bir tasarımın olması büyük zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.
Marmaray işletmesinin özellikle Bakırköy durağındaki bu otomatların kullanıcı arayüzünü sadeleştirmesini, ödeme adımlarını netleştirmesini ve genel tasarımı herkesin kolayca anlayabileceği şekilde yeniden düzenlemesini talep ediyorum.
Marmaray Feneryolu durağında Magma Vend isimli otomat şirketi, kartımdan parayı çekmesine rağmen ürünü tarafıma vermemiştir. Makine üzerinde ne bir QR kod ne de bir telefon numarası bulunmaktadır. İnsanların parasını alıp ürünü vermemekle ne amaçlanmaktadır?! Bu şirket hakkında gerekli işlemin yapıl...
Marmaray Feneryolu durağında Magma isimli otomat şirketi, kartımdan parayı çekmesine rağmen ürünü tarafıma vermemiştir. Makine üzerinde ne bir QR kod ne de bir telefon numarası bulunmaktadır. İnsanların parasını alıp ürünü vermemek ve iletisim muhatap bulamamak? Bu şirket hakkında gerekli işle...
Marmaray M****** K**** istasyonundaki otomat ödemeyi aldı ama ürünü vermedi. 56 numaralı sıradan almak istediğim ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hareket olmadı. Ben de galiba ödeme yapamadım zannettim. Tekrar tuşladım ve ödedim. Ama ürün düşmedi Ödemesini alıp sistem mekanizmayı çalıştırmad...
Bugün Florya akvaryum Marmaray durağında İstanbul uygulaması çalışmadığı için otomattan kart almaya çalıştım, ama maalesef otomatikte Marmaray 1 Geç almak istediğinizde kart ile satın alım yapamıyorsunuz. Bunun üzerine güvenlikten yardım istedim ve para çekmem gerektiğini söyledi, yaklaşık 15 dakika...
Marmaray Bostancı istasyonundaki otomat ödemeyi aldı ama ürünü vermedi. 75 numaralı sıradan almak istediğim Cappy portal suyu ürününün 35 TL ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hareket olmadı. Ben de galiba ödeme yapamadım zannettim. Tekrar tuşladım ve ödedim. Yine hiçbir hareket olmadı. Banka kredi k...
Yorumlar