Kullanım Yapmadığımda 760 TL Doğal Gaz Faturası Hatası

Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde Marmaragaz aboneliğimi yeni açtırdım ve eve taşınalı daha 1 ay bile olmadan, üstelik doğru düzgün oturmadığımız ve her gün kullanmadığımız halde ilk doğal gaz faturam 760 TL olarak geldi. Haziran dönemine ait bu tutarın, kullanımımızla kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum.

Evde sürekli yaşayan biri yok, doğal gazı da çok sınırlı kullandığımız halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması sayaç okuma ya da faturalandırma hatası olabileceği şüphesini doğurdu. Şu ana kadar Marmaragaz’a telefonla ya da yazılı olarak herhangi bir başvuru yapmadım.

Marmaragaz’dan, aboneliğime ait sayacın ve ilgili faturanın detaylı şekilde incelenmesini, sayaç değerlerinin yerinde kontrol edilmesini ve varsa oluşan hatanın düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.