Lunchbox Marmara Park'ta Hizmette Ciddi Aksaklık Ve Saygısız Davranış
Marmara Park Lunchbox restoranınızda hizmet konusunda yaşadığımız sorundan bahsetmek istiyorum. İç tarafta oturduğumuz alan için "Burası saat 14'te açılıyor, bir saat var" denilerek kaldırıldık. Üç kişi bilgisayar açacağımız için müşterilerin yoğunlukta olduğu alana geçtik. Burada servis yapan arkadaşımız, prizli alanların dolu olduğunu belirtti. Tekrar kapalı dedikleri alana yönlendirildik. Ardından iki kişi daha gelip burasının kapalı olduğunu ve hizmet veremeyeceklerini söylemek için yanımıza geldi. Sonra burada hizmet alacağımızı söyleyip menü getirdiler. Ardından, "Ben bu alanın sorumlusuyum" diyerek bir hışımla gelen bir hanımefendi, buradan kalkmamızı söyledi. Durumu anlattığımızda, "Yer var, diğer tarafa geçin" dedi. Tutumunuzdan rahatsız olduğumuzu belirttiğimizde ise "İsterseniz gidebilirsiniz" dedi. Biz de restorandan ayrıldık. Hizmet konusunda geliştirilmesi gereken açıklarınız mevcut. Üzgünüm ama böyle idare olmaz. Kesinlikle kınıyor ve şikayetçiyiz.




