to read complaints and reviews, or file yours. 
Marks & Spencer Bilkent Center mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde, yalnızca bir kez nisan ayında yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflarda ciddi toparlanmalar ve deforme bir görüntü oluştu.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Ancak uzman bir inceleme yaptırılmadan, yalnızca mağaza personelinin değerlendirmesiyle “üretim kaynaklı bir hata bulunamamıştır” şeklinde olumsuz bir yanıt verildi. Ürünü talimatlara tamamen uygun yıkamama rağmen bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer mont bu kadar hassassa üzerinde yıkanmaz ibaresi ya da en azından yıkanana kadar kullanılabilir gibi bir uyarı olması gerektiğini düşünüyorum. Şu an ödediğim para karşılığında kullanılamaz durumda bir ürünle kalmış durumdayım.
Ürünün hatalı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi, ürün değişimi ya da eşdeğer bedelde bir hediye çeki gibi çözümlerden biriyle sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Pull & Bear Ankamall mağazasından 12.10.2025 tarihinde aldığım montu yaklaşık üç ay kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki yünler birikip toplandı, ürün deforme oldu. Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Geçen cuma ürünü Anka...
İstanbul Bağdat Caddesi Marks & Spencer mağazasından uzun kahverengi kaz tüyü kadın mont satın almıştım. Montu, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede, makinede hassas programda yıkadım. Buna rağmen montum yıkama esnasında yırtıldı ve içindeki kaz tüyleri makinenin içine dağıl...
23.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Jack & Jones marka, Mo118265 kodlu, su geçirmez özellikli bir mont satın aldım. Montu evden çalışan biri olduğum için toplamda yaklaşık 6 ay, üstelik sürekli ve ağır bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen bir süre sonra montun model yerle...
20 Şubat tarihinde Marks & Spencer online kanaldan 4.500 TL ödeyerek bir ceket satın aldım, ürün 24 Şubat’ta teslim edildi. Ceketi çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen henüz 1 ay bile olmadan sağ omuz kısmındaki dikiş attı. Bunun üzerine ürünü 25 Mart’ta İzmir Hilltown Marks & Spencer...
21.12.2025 tarihinde Colin’s Kayseri Forum mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün etiketinde makinede yıkanabilir ibaresi yer aldığı için, yaklaşık bir ay sonra montu 30 derecede, etikette yazdığı gibi ve üstelik sıkma bile yapmadan yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflar birbirine ge...
Yorumlar