Marks And Spencer’dan Alınan Kaşe Kabanın Hızlı Tüylenmesi

Yaklaşık 3 ay önce Antalya’daki Marks & Spencer mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay önce kabanın yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede kötü bir görünüme büründü.

Bu durum üzerine kabanı mağazaya götürdüm; ürün incelemeye alındı ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı cevabını aldım. Ancak, ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanmama rağmen bu derece tüylenme yaşanmasını normal bulmadığım için tekrar incelemeye gönderilmesini talep ettim ve ikinci kez incelemeye alındı.

Kısa sürede deformasyona uğrayan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse iade ya da hediye çeki verilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.