to read complaints and reviews, or file yours. 
Marks And Spencer online Mağazadan XXL beden 5 li set iç çamaşırı sipariş ettim. Ürünü teslim aldım ve kullandım. Ancak kullanmadan önce 5 li XXL beden setin bozulup araya m beden sıkıştırılacağı hiç aklıma gelmediğinden kullanmaya başladım. 4. Parçayı kullanırken fark ettim m beden olduğunu. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü kullandığımı zaten setin bozulmuş olarak gönderildiğini bozulmuş setteki m beden olan parçayı iade etmem karşılığında yerine 1 adet XXL beden göndermelerinin mümkün olup olmadığını sorduğumda ürünü set halinde göndermem gerektiğini stoklarda var ise yenisinin gönderileceğini yoksa ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Şunu anladım ki Marks And Spencer online mağaza seti açıp ürün değişikliği yapabiliyor ve müşterisine de bozulmuş seti gönderebiliyor. Marka güvenilirliğini hiçe sayıyor. Setin içindeki farklı tek parçanın -ki kendi hataları- değişimi yapmıyor. Ürün online mağazadan (depodan) çıkarken yeterli kontrol sağlanmıyor. Kısaca müşteri memnuniyetini gözetmiyor.
Marks and Spencerdan online olarak paket iç çamaşırı sipariş verdim. Ancak sipariş verdikten bir gün sonra bedeni yanlış işaretlediğimi fark ettim, gönderi henüz hazırlanma aşamasındayken hem mesaj hem de telefon yoluyla siparişin iptal veya değişimini talep ettim. Mesajıma cevap gelmedi, telefonda ...
30 yıldır Marks And Spencer'dan iç çamaşır alırım. Şubat ayında Firmanın Ankara Panora Mağazasından adet 5'li bir paket krem rengi 12 beden high leg külot ve bir adet de 5'li bir paket desenli 12 beden high leg külot aldım. Özellikle high leg alıyorum çünkü belimden ameliyat olduğum için kapatmasını...
23/11/2023 tarihinde, Marks And Spencer internet mağazasından üyelik bilgilerim ve şifrem ile giriş yaparak 3 lü erkek gömlek seti siparişi verdim. Bu üründe uzun zamandır kampanya olmasını beklediğim için %40 lik indirim kampanyasından faydalandım. 27/11/2023 tarihinde siparişimin kargoya verildiği...
H&M online sitesinden sipariş verdim. 28.02.2021 tarihinde, siparişi vereli henüz 5 dakika bile olmamışken bedeni yanlış seçtiğimi fark edince siparişin iptalini site üzerinden yapmak istedim kabul etmedi 5 dakika sonra tekrar deneyiniz dendi ve 2 saat sonra ürün hala depoda aşamasında müşteri hizme...
M&Spencer'dan 5'li paket iç çamaşırı aldım, ilk yıkamada dantelleri söküldü. Durumu izah etmek için şahsen ne yapmam gerektiğini sordum, onlarda getirin. İncelemeye gönderelim dediler, ürünü götürdüm teslim ettim, hemen akabinde yaklaşık bir hafta sonra arayıp ürün değişimi yapabileceğimi söylediler...
Yorumlar