to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka Plus internet sitesinden aldığım ceket, pantolon ve tişörtleri toplam 10.500 TL tutarında alışveriş için 13 Mart tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım; ancak her defasında görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve iade tutarı kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Süreç hakkında net bir bilgi de verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İade edilen 10.500 TL’nin gecikmeksizin alışverişi yaptığım kredi kartına yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Plus üzerinden yaptığım online alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.500 TL tutarındaki alışverişimin iadesi 17 Mart tarihinde onaylandı, ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde Plus müşteri hizmetleriyle 8 kez iletişime geçtim. Her seferinde en geç 14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi ancak verilen süre dolmasına rağmen hala bir ödeme gerçekleşmedi.
Onaylanmış olan iade bedelimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Plus üzerinden yaptığım online alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.500 TL tutarındaki alışverişimin iadesi 17 Mart tarihinde onaylandı, ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde Plus müşteri hizmetleriyle 8 kez iletişime geçtim. Her seferinde en geç 14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi ancak verilen süre dolmasına rağmen hala bir ödeme gerçekleşmedi.
Onaylanmış olan iade bedelimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Markaplus’tan 2 adet tshirt satın aldım, daha sonra bir tanesini beden uymaması sebebiyle iade ettim. İadelerim 27 Şubat tarihinde firma tarafından kabul edildi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden 3 kere Markaplus ile...
22 Mart Pazar günü Hepsi Moda internet sitesi üzerinden banka kartımla yaklaşık 3.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi verdikten sonra içinden yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için aynı gün siparişi tamamen iptal ettim. Site üzerinde para iadesi için 2–8 gün içerisinde transfer yapılaca...
Tailor's Room internet sayfasından kredi kartı ile yaklaşık 1.000 TL tutarında kadın blazer ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Şubat ayının ilk günlerinde iade için kendilerine gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca kez kendileriyle iletişime...
Yorumlar