to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Yanıltıcı Şampuan Satışı Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Markam Shop satıcısından Dexe marka saç beyazlıklarını kapattığı belirtilen bir şampuan satın aldım; ancak bana bildiğiniz sıradan bir saç kremi gönderildi ve ürün hiçbir işe yaramadı. Ürün iki gün önce elime ulaştı ve yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Bu alışverişe ilişkin e‑belge Kırmızıgül Dağıtım Pazarlama Anonim Şirketi tarafından düzenlenmiştir.
Ürünü kullandığım halde hiçbir şekilde saç beyazlıklarını kapatma gibi bir etkisi olmadı; vaat edilen işlevi taşımayan, yanıltıcı bir ürünle karşılaştım. Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili kanallara ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem Markam Shop satıcısından hem de Trendyol’dan, ödediğim tutarın iadesini, gerekirse ürünün iadesinin alınmasını ve bu tür yanıltıcı ürün satışlarının engellenmesini talep ediyorum.
