Orijinal Ürün Yanıltmacası Ve İade Sorunu

18 Ekim 2024 tarihinde #markalsana1 denilen firmadan New Balance 530 aldım. Yazışmalarda defalarca 'Orijinal ürün değil mi?' diye sordum. Kendileri video paylaştılar ve 'Evet, orijinal üründür.' diye güvenerek aldım. Ürün tarafıma hızlı bir şekilde 19 Ekim tarihinde geldi fakat ne orijinal ürün ne de videodakiyle aynıydı. Hemen kendileri ile iletişime geçtim. Tarafıma 'İade alıyoruz ama 340 TL ücret keseriz.' diye mesaj attılar ve o an anladım ki bu firma bu sayede para kazanıyor. Benim gibi kimse mağduriyet çekmesin diye şikayetçiyim. Ayağım kırık ve 7 gün içinde ben ürünü gönderemem ki firmada bunu biliyordu. Gerekenin ivedilikle araştırılıp ücret iademin tamamını istiyorum. Ekteki videolardan da anlaşıldığı üzere kandırıkçı bu firma.