to read complaints and reviews, or file yours. 
Markalsana dan bir ayakkabı sipariş ettim. Geldi ayağıma denedim olmayınca iade etmek istedim. Böyle bir şey olamaz gerçekten! Mesaj yazıyorum, görülüyor ama cevap yok! Ne fatura kesmişler ne de başka bir işlem. Ama parasını peşinen alıyorlar! Şimdi baktım. 12 şikayetin yalnızca biri çözümlenmiş. Bu nasıl mağaza işletme? Nasıl esnaflık? İnsanlara ne yapmaya çalışıyorlar! Elimde yazışma ve fotoğraflar mevcut... Bu nasıl bir çirkinlik!
Amaçları satış yapmak değil. Gönderdikleri ürüne fatura kesmiyorlar. Mesajları görüyor cevap vermiyorlar, iade etmek üzere gönderdiğim ürün ellerine ulaştı ama iade ücretini ödemiyorlar. Demek ki hukuksal yaklaşmak gerekli!
Markaalsana1 sitesinden satın aldığım ayakkabının durumu bu şekildedir. Herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünün şikayeti veya durumunu iletmek için yazdığım mesaja kimse cevap vermedi. Dolayısıyla satın aldığınız ürünle baş başa kalıyorsunuz ya da şansınıza ne çıkarsa o şekilde bir durumla karşı karş...
Selin shoes adlı firmanın internet sitesinden nakit ödeme ile 12 adet ayakkabı sipariş ettim, 2 hafta bekledim üzerine bana gelen 2 adet ürün oldu. Faturada 10 adet ürünün üzeri çizilmişti destek hatlarıyla iletişime geçtiğimde üzeri çizilen 10 adet ürünün iade olacağını belirttiler. İade için bir ...
Selinshoes markasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Elime sadece bir tanesi ulaştı. Diğerinin durumunu öğrenmek için kendilerine birçok kez ulaşmaya çalıştım. Sabit hat hiç açılmadı. WhatsApp üzerinden günler sonra dönüş yapıldı. Instagram'da da aynı şekilde. Fatura istediler. Maile gelen fatu...
Birkaç gündür bu işletme ile irtibata geçmeye çalışıyordum. Fakat ne bir geri dönüş yapıyorsunuz, ne de ayakkabıyı gönderiyorsunuz. Şikayette bulunacağımı söyledim ona da ayrı bir dönüş yapmadınız. İade ve iptal istediğimde de para iadesi ve iptal işlemi olmadığını kargo sürecini hızlandıracağınızı ...
15 Ekim 2023 tarihinde ayakkabı siparişimi verdik. Yaklaşık 2-3 gün sonra ürün elime ulaştı. Ayakkabıyı denedikten sonra küçük olduğunu fark ettim ve değişim için Markalsana firması ile konuşup gerekli olanları yapıp kargo ile iade ettim fakat bugün 29 Ekim pazar, 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ne b...
Yorumlar