to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ürün Değişimi Gecikti Ve 10.000 TL İade Talebi
11 Mart 12:328
Markajemde isimli firmadan giyim ürünü satın aldım, toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Gönderdikleri ürün hatalı olduğu için ürünü Ocak ayında kendilerine geri gönderdim ve yerine yenisinin gönderileceği söylendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünün kargolandığını söylediler ancak o günden bu yana ne bir kargo bilgisi ulaştı ne de ürün elime geçti. Şu anda firmaya da sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu süreç sonucunda firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle ödediğim 10.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
