Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33785083

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
profile
Güzin
Marka Park
26 Eylül 2025 17:40
517

Marka Park’tan John May markalı süet gri 'tımbırlent' model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 ay içinde sadece 3 kez giymeme rağmen yan üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve hiçbir yere takılmadığını, işe arabayla gidip geldiğimi, ayakkabıyı çok az kullandığımı özellikle belirttim. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'İnceleme kararı bu, hiçbir şey yapamayız.' şeklinde çok ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldım. Mağazaya tekrar gitmeme rağmen yine bir sonuç alamadım. Ayakkabının fiyatı yaklaşık 2.000 TL olup kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: 1-r-7-3076558.

Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de üzdü. Ürün değişimi ya da en azından bir çözüm beklerdim. Bundan sonra Marka Park’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

profile
Aytül
SuperStep
14 Mayıs 2025 17:25
894

Aralık 2024 tarihinde House of Step mağazasından açık gri süet ve kumaş karışımı bir spor ayakkabı aldım ve 7.248 TL ödeme yaptım. Mağaza görevlisi, ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirtti. Kış sezonunda giyilmesi uygun olmadığından, son 1 aydır 4-5 kez giydiğim ayakkabının sol tekinde, kumaş bölüm...

2 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Mağazadan Ret Cevabı

profile
Necip
SuperStep
03 Nisan 2025 18:08
398

2 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Ret Cevabı - Ürün İncelemeye Bile Gönderilmedi! Yaklaşık 2 ay önce mağazanızdan aldığım ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Durumu mağazaya bildirdim, sadece ürünün fotoğrafı çekildi ve incelemeye bu şekilde gönderildi. Fiziksel olarak ürün incelemeye bil...

2 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Mağazadan Ret Cevabı

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

profile
Özden
FLO Ayakkabı
23 Ağustos 2025 14:36
637

Maltepe Park FLO mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Vans YT Warc siyah kadın sneaker ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü haftada yalnızca 1-2 gün, farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak kullandım. Ancak kısa sürede tabanında çökme, çoraplık kısmında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz