Marjin Babetinin Zımba Uçları Ayağımı Yaraladı Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

Marjin satıcısının Hepsiburada mağazasından 15.10.2024 tarihinde bir babet satın aldım. Bu seneye kadar giymedim, bu sezon toplamda en fazla 5 kez giydim. Kısa süreli ve az kullanımına rağmen babetin ön taban kısmından resmen zımba uçları çıktı ve ayağıma battı.

Hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici ve tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldım. Hepsiburada üzerinden ve Marjin ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Firma ve satıcıdan, gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmalarını, mümkünse ürün için uygun bir çözüm yolu bulmalarını talep ediyorum.