Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Bot Ve İade Sürecinde Kargo Engeli Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 14:52
371

Marjin.com’dan siyah renk, topuklu sivri burun bir bot satın aldım. Ürün Perşembe günü teslim edildi. Teslim aldıktan sonra deri kalitesinin kesinlikle beklediğim gibi olmadığını, ödediğim ücrete değmeyecek kadar kalitesiz durduğunu gördüm. Marjin gibi bir firmanın bu kadar kötü bir ürün göndereceğini hiç tahmin etmezdim.

İade için WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece MNG Kargo ile gönderim yapabileceğimin söylendiğini öğrendim. Ancak Konya Selçuklu’da bulunduğum yerde MNG Kargo şubesi kapanmış, taşındığı şubeye de hem mesafe hem de çalışma saatlerim nedeniyle gitme imkanım yok. Çalışma saatlerimle çakıştığı için izin alamıyor, kargoya gidemiyorum. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen Marjin müşteri hizmetleri farklı bir çözüm sunmadı ve yardımcı olmadı.

Ürünü hâlâ iade edemediğim için bot şu an bende duruyor. Ürünün ücretinin iadesini ve iade için sadece MNG Kargo’ya mecbur bırakılmadan, farklı bir kargo firmasıyla da ücretsiz şekilde gönderim yapabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
15 Ekim 2025 13:29
1.186
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bot İlk Kullanımda Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

profile
15 Ekim 2025 16:11
952
satin-aldigim-bot-ilk-kullanimda-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
satin-aldigim-bot-ilk-kullanimda-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
satin-aldigim-bot-ilk-kullanimda-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
16 Ocak 2025 16:21
600
Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+3

İlk Kullanımda Deforme Olan Bot İçin Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 08:23
1.368
İlk Kullanımda Deforme Olan Bot İçin Mağduriyet
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 18:23
1.432
Marjin'den Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi
marjinden-kusurlu-urun-ve-haksiz-iade-reddi-2.jpg
marjinden-kusurlu-urun-ve-haksiz-iade-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru