Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TradingView Logo

TradingView

TradingView Logo
TradingView

AiVarile Marka Karnesi

TradingView abonelerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ödenen hizmetin sağlanmaması öne çıkıyor; ücretli üyeliklere rağmen verilerin 15 dakika gecikmeli geldiği belirtiliyor. Şikayetlerin %30'unda uygulama üzerinden işlem yaparken teknik hatalar alındığı bildiriliyor. Öte yandan marka 36/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%75) izleniyor.

36/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%75
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Firat

    Thanks

  • Ersoy

    Teşekkürler

  • Aykut

    Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücretli Aboneliklerde Hizmet Aksaklıkları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 6 şikayette ücretli paketlere rağmen verilerin 15 dakika gecikmeli geldiği veya hizmetin aktive edilmediği belirtiliyor.

Platform ve Uygulama Teknik Sorunları

  • İşlem hataları: 6 şikayette 'geçersiz kart' hatası, indikatörlerin geç tepki vermesi veya grafiklerin açılmadığı bildiriliyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Destek kanalına ulaşılamaması: 5 şikayette teknik sorunlar veya yüksek tutarlı çekimler sonrası muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette iptal ve iade taleplerine yanıt alınamadığı belirtiliyor.

Abonelik ve Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Onaysız abonelik ücretleri: 2 şikayette onay verilmediği belirtilen yıllık yenilemelerle 9.090 TL ve 42.000 TL çekildiği bildiriliyor.
  • Yenileme bildirimi eksikliği: 2 şikayette abonelik yenileme öncesi bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiği aktarılıyor.
  • Sonuçlanmayan iade süreçleri: 2 şikayette iade taleplerinin otomatik yanıtlarla sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

116 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yıllık Paketi Ödedim, Aktif Edilmedi Ve Veri Gecikiyor

128

TradingView platformunda bir süredir aylık paket kullanıyordum. Aylık paketim bitmeden önce, yıllık kampanyalarında fiya...

İzinsiz Çekim Şikayeti 42 Bin TL İade Talebi

394

TradingView isimli firmadan, QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında te...

Essential Plan Kullanıcı Haklarında Tek Taraflı Sembol Kısıtlaması

459

TradingView’de Essential plan kullanıcısıyım ve bu planı bir yıllık olarak satın aldım. Aylardır sorunsuz kullanıyorken,...

İzinsiz Premium Ücret Çekimi Ve Destekte Çözüm Bulamama

628

06 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan TradingView yıllık Premium abonelik ücreti 719,28 USD, QNB Finansbank’a...

TradingView Girişinde BTCTURK Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

721

TradingView Windows sayfasına bilgisayar üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda siteye normal şekilde giriş yapamıyorum...

TradingView Essential Üyeliğinde ABD Borsası Fiyat Gecikmesi

515

TradingView Essential üyeliğimle ABD borsasını takip ederken, bugün piyasa açıldığından beri anlık fiyat hareketlerinde ...

Android'de TradingView Çalışmıyor, Destek Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum

1.098

Android telefonumda kullandığım TradingView uygulamasından yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hesabı...

Öne ÇıkanKonular

TradingView Android Uygulamasındaki Gecikme Ve Canlı Destek Sorunu

678

TradingView Android uygulamasında son 3 gündür tüm indikatörlerde ve tüm paritelerde ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum....

TradingView 200 USD Bakiyemi Plus Üyeliği İçin Kullanamama Ve Uzun Süreli Destek Sorunu!

493

TradingView hesabımın “Harca / Spend” bölümünde 200 USD bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiyeyi Plus üyelik satın almak i...

TradingView Favori Göstergelere Erişemiyorum, İşlem Düzenim Kesintiye Giriyor

920

TradingView’i imac bilgisayarım üzerinden, ücretli sürüm kullanıcısı olarak her gün aktif şekilde kullanıyorum. Bugün it...

Essential Aboneliğinde Gerçek Zamanlı Veri Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

1.677

TradingView üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Essential aboneliği satın aldım. Ancak platformu kullanmaya başladığımdan be...

Çözüldü
29 Aralık 2025 16:5936

"Thanks"

Firat şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Mobil Veriyle TradingView Uygulamasına Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

4 Kasım 2025 01:295.886

Poco X3 NFC model telefonumda, Vodafone mobil veri ile TradingView uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olara...

Çözüldü
8 Ekim 2025 13:3950

"Teşekkürler"

Ersoy şikayetini yayından kaldırdı