to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2025 tarihinde Marele Turizm’den iki kişi için Balkanlar turu satın aldık. Kişi başı 30.000 TL olmak üzere toplamda 60.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Tur tarihi olarak 05 Haziran 2025 planlandı.
Firma, turun kesin kalkacağını sürekli olarak belirtti. Tüm tatil planımızı buna göre ayarladık. Ancak seyahatten bir gün önce, 04 Haziran 2025’te, firma tarafından “turun kaydırıldığı” bilgisi iletildi.
Tarafımıza başka tarih önerildi ancak zamanımız uygun olmadığı için bu mümkün olmadı. Para iadesi yapıldı fakat tüm tatil programımız boşa gitti, ciddi zaman ve motivasyon kaybı yaşadık.
Marele Turizm’in bu sorumsuz yaklaşımı “ayıplı hizmet” kapsamına girmekte
Marele Turizm Seyahat Acentası’ndan Mart ayında iki kişilik Balkan Turu satın aldık. Firmanın internet sitesinden detayları öğrenip, telefonla iletişime geçtik ve D**** Hanım ile görüştük. Ücret konusunda anlaştık ve ilk aşamada 28.118 TL, turun başlamasından 10 gün önce de 28.120 TL olmak üzere top...
Marele Turizm’den yaklaşık 6 ay önce Balkan turu için ödeme yaptık. İlk tur tarihi 26 Haziran olarak bildirildi, ardından 29 Haziran’a ertelendi. Katılımcıların bir kısmı bu tarihte tura katılabildi, ancak diğer yarımız il dışından bilgi verilmeden geldikleri için mağdur oldu ve tura katılamadılar. ...
20.07.2025 tarihinde İstanbul çıkışlı Kosovalı Büyük Balkanlar Turu’na katılmak için Marele Tur’a kişi başı önden peşin ödeme yaptık. Toplamda 7 kişi için 3.929 € (üç bin dokuz yüz yirmi dokuz Euro) ve 5.000 ₺ (beş bin Türk Lirası) ödedik. Turun başlangıç noktası Sabiha Gökçen Havalimanı’ydı. Turun...
17 Ağustos 2023 için Marele Tur’dan iki kişi olarak Balkanlar turu satın aldık ve toplamda 40.000 TL havale, 21.190 TL kredi kartı ödemesiyle toplam 1.298 euroyu peşin olarak ödedik. Ancak tur gününe kadar hiçbir şekilde aranmadık ve tur hakkında bilgilendirilmedik. Defalarca aramamıza rağmen sadece...
Marele Turizm’den 17.07.2025 tarihli Büyük Balkan Turu için iki kişilik rezervasyon yaptık ve toplamda 1100 Euro’yu kredi kartı ile ödedik (#56MC6660)...
Yorumlar