to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Sonrası 99.350 TL İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama Yaşadım
1 Mayıs’ta Marele Turizm’den D**** Hanım aracılığıyla Balkanlar turu için anlaşma yaptım ve ilk havalemi o gün gönderdim. 17 Temmuz’da tura katılacaktık. Ancak turun gerçekleşeceği tarihe kadar ne gezi programı ne de uçuş detayları hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle tatilimi iptal etmek zorunda kaldım. D**** Hanım, iptali kabul edip ödediğim tutarın tamamının iade edileceğini belirtti. O günden sonra sürekli aradım mesajlarla arada açtıklarında bu hafta kesin yatacak haftaya kesin hallediyoruz perşembe kesin pazartesi kesin gibi yalanlarla geçiştirildim. Toplamda 17.350 TL havale, 60.000 TL kredi kartı ve 32.000 TL yine havale olmak üzere 109.350 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar sadece 10.000 TL iade edildi, geriye kalan 99.350 TL için sürekli oyalandım. Her aradığımda “toplantıdayım”, “hemen döneceğim” gibi bahanelerle geçiştirildim ve ciddiye alınmadım. Elimde ödeme dekontlarım mevcut.
Kalan 99.350 TL’nin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Öncelikle geçmiş olsun. Bir marele mağduru olarak. Tabi bende ödeme yapılmazsa suç duyurusunda baş vuracağım toplu hareket etmek için Marele mağdurları diye grup kurmayı planlıyoruz. Denizhasbek ***************