Son Dakikada İptal Edilen Mardin Seyahat Seferi Yolcuyu Mahsur Bıraktı

19.01.2026 tarihinde saat 23.30 için Ankara–Mardin seferine Mardin Seyahat firmasından bilet aldım. Yolculuğumu Kastamonu–Ankara otobüsüyle aktarmalı şekilde planlamıştım ve şu anda Ankara’ya doğru yoldayken seferimin “hava koşulları” gerekçesiyle iptal edildiğini yeni öğrendim. Ancak aynı saatlerde başka firmaların otobüsleri hâlâ kalkıyorken sadece Mardin Seyahat’in seferinin iptal edilmesi ve bunun da son dakikada bildirilmesi nedeniyle ortada kaldım.

İptal bilgisinin bu kadar geç verilmesi yüzünden Ankara’ya vardıktan sonra Mardin’e nasıl gideceğimi planlayamıyor, yeni bilet bulma konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum hem zamanımı aldı hem de seyahatimi tamamen aksattı ve yolcuya karşı çok düşüncesiz bir yaklaşım olarak görüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Mardin’e gideceğim başka bir seferde bana gerçekten düzgün ve sorunsuz bir koltuk verilmesini ve özellikle de ilk aldığım bileti alırken tercih ettiğim koltuk numarasıyla seyahat etmek istiyorum. Bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.