to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasının Şırnak-Ankara seferine, saat 14.59’da, 10 numaralı koltukta bindim. Kırşehir Otogarı’nda başka bir yolcu yanlışlıkla valizimi almış. Valizimi otobüse emanet etmeme rağmen böyle bir sorumsuzluk yaşanması beni çok mağdur etti. İçinde yeni aldığım kıyafetlerim vardı ve 3 saattir Kırşehir Otogarı’nda valizimin gelmesini bekliyorum.
Firma yetkilileri valizimi başka bir otobüsle göndereceklerini ve saat 12 ile 1 arasında teslim edileceğini söylediler, fakat bu süreçte bana net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam etti. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sorumlulara ceza verilmesini ve valizlere daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 19 sh 333 plakalı otobüsü ile Ünye’den Giresun’a bir valiz gönderdim. Ancak valizim otogara bırakılmadı ve teslim edilmeyi unuttuklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle değil, direkt otobüsün muaviniyle görüştüm. Muavin, valizi bırakmayı unuttuklar...
03 Kasım 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasının Mardin Otogarı’ndan saat 16:00’da hareket eden Mardin-Şanlıurfa seferi için biletimi Mardin Otogarı’ndan aldım. Ücreti yalnızca IBAN üzerinden ödeyebileceğim belirtildi ve kimlik bilgilerim alındıktan sonra tarafıma “Rezervasyonunuz oluşmuştur” şekli...
30 Eylül 2025 tarihinde Mardin Seyahat’in Ankara-Gaziantep seferinde, 2 ve 3 numaralı koltuklarda iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda toplam 5 valiz vardı ve valizlerin toplam ağırlığı 40 kiloyu bile bulmuyordu. Muavin, herhangi bir fiyat belirtmeden ek ücret ödememiz gerektiğini söyledi ve b...
20/08/2025 tarihinde Vangölü firmasından 3 numaralı koltuk ile Van-Batman arasında yolculuk yaptım. Varış noktasında bana yanlış valiz teslim edildi, kendi kahverengi küçük boy valizim ise firmanın elinde kaldı. Durumu hemen otobüs şoförüne ve firmaya telefonla bildirdim, ancak yardımcı olunmadı ve ...
12.09.2025 tarihinde Kırşehir Şanal Turizm ve Seyahat firmasının Kırşehir–Ankara seferini kullandım. Polo Club marka büyük boy valizimi otobüs bagajına teslim ederken, görevlilerden biri valizimin tekerleğini kırdı. Durumu belirtmesem herhangi bir müdahalede bulunulmayacaktı, ancak uyarınca 'elimden...
Yorumlar