Mardin Seyahat Otobüsünde Tek Yolcunun İsteği Nedeniyle Keyfi Güzergah Değişikliği Ve Uzun Gecikme

5 Temmuz saat 15.59’da Mardin Seyahat’in Muğla Fethiye – Gaziantep seferine bindim. Şu an hâlâ yolculuk devam ediyor ve otobüs güzergâh üzerindeyken bir yolcu için yaklaşık yarım saati aşan bir süre boyunca geri dönüldü. Antalya Manavgat’tan çıktıktan sonra araç tekrar Manavgat civarına geri döndü ve uzun süre asıl güzergaha dönmeden bekledi, bu süreçte diğer tüm yolcular mağdur edildi.

Benim yarın yetişmem gereken önemli bir yer var ve bu gecikme nedeniyle zamanında varamama ihtimalim çok yüksek. Buna rağmen tüm seferin onlarca yolcusu yerine tek bir yolcunun isteğinin dikkate alınması, planlanan güzergahın bu şekilde keyfi biçimde değiştirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Eğer yarın zamanında yetişemezsem, Mardin Seyahat’ten resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu kararı alan çalışanların uyarılmasını, bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Adım soyadım Nilüfer Ö* olup, bilet bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.