Kalkık Burun Ucu Talebim Karşılanmadı Ve Ek Ücretler Mağduriyet Yaratıyor

Mardin Park Hastanesi KBB bölümünde 01.11.2025 tarihinde rinoplasti ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde doktora burun ucumun kalkık olmasını özellikle ve açıkça belirtmeme rağmen, ameliyat sonrasında ortaya çıkan sonuçta bu talebimin karşılanmadığını düşünüyorum. Burun şeklim, özellikle burun ucu açısından, beklentilerimden oldukça uzak bir görüntüye sahip.

Son kontrol muayenesinde doktor tarafından “Ben burunları kalkık yapmıyorum” ve “Burnunu ikinci kez yapmayacağım” şeklinde ifadeler kullanıldı. Ameliyat öncesinde bana böyle bir yaklaşımı olduğu, burun ucunu kalkık yapmadığı ya da estetik anlayışının bu yönde olmadığı hiçbir şekilde belirtilmedi. Eğer doktorun estetik yaklaşımının ve uygulama tarzının benim taleplerimle uyuşmadığı açıkça ifade edilseydi, ameliyat kararımı yeniden değerlendirebilir ve başka bir hekim seçme hakkımı kullanabilirdim.

Yaklaşık 10 aydır ameliyat sonrası süreç devam ediyor ve bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ameliyat dışında, kontroller ve gelişen sorunlar için de ödemeleri ben yaptım. Son gidişimde yalnızca kısa bir muayene ve birkaç cümle duyup odadan çıkmama rağmen 2.040 TL ödeme yaptım. Bildiğim pek çok hastanede, ameliyat sonrası kontrol dönemlerinde hastalardan bu şekilde ücret alınmazken, bu durum beni ayrıca mağdur etmiştir.

Hastanın beklentilerinin ameliyat öncesinde dikkatle dinlenmesi, hangi taleplerin karşılanıp karşılanamayacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle hem ortaya çıkan estetik sonuç hem de sonrasında alınan kontrol ücretleri sebebiyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, hasta dosyamın detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.