to read complaints and reviews, or file yours.
Mağazanızdan daha önce modelini bildiğim için denemeden gümüş renk topuklu ayakkabı satın aldım. Ertesi gün bir davette ...giymek üzere kullandığımda, sol tekini Ford kısmının kısa olması nedeniyle ayakkabı ayağımdan çıkıyordu ve ayakkabıyı bir saat bile kullanamadım. Ayakkabıyı 6 Şubat’ta Üsküdar şub
Annem yaklaşık bir hafta önce Marcatelli Üsküdar mağazasından bana topuklu bir ayakkabı hediye aldı. Eve geldiğimde ayak...kabıyı denediğimde sol tekinin ayağımdan çıktığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, yalnızca evde denemiş halde bugün değişim için Üsküdar mağazasına gittim. Mağazaya gittiğim
Bugün saat 18:30 civarında Üsküdar’daki Marcatelli mağazasına ilk kez gittim. 41-42 numara ayakkabı almak istediğimi bel...irttiğimde, çalışanlar bana son derece kaba ve kırıcı bir şekilde davrandı. Sitedeki stoklarla mağazadaki stokların aynı olduğunu söylediler, ancak sitede stokta görünen 42 numara
17.09.2025 tarihinde Marcatelli Üsküdar şubesinden 34019 18188 kodlu ayakkabıyı 4.650₺ ödeyerek kredi kartı ile satın al...dım. Ayakkabıyı sadece bir kere giydim ve ilk kullanımda her yeri inanılmaz derecede çizildi. Hiçbir ayakkabının tek giyimde bu kadar deforme olması kabul edilemez. Sorunu yaşadık
Firmanın prosedür adı altında müşteriye mağdur etmelerinden dolayı şikayetçiyim. Online'dan beğenip fakat mağazadan aldı...ğımız ayakkabı ayak acıtınca. Aynı gün içinde değişim veya iadesini talep ettik fakat kesinlikle kabul etmiyorlar. Uzun bir telefon trafiğinden sonra Üsküdar şube müdürü zorla deği
"Şikayetim düzeltildi sorunum giderildi çok teşekkürler"
Düğünüm için gelin ayakkabısı aldım ancak gelinliğimle denediğimde topuk bo...yu kısa kaldığı için değiştirmek istedim, değişim için süremin içinde olduğ
Marcatelli Üsküdar şubesine gelin ayakkabısı almak için gittim ayaklarımın taraklı olduğunu söylememe rağmen 1 büyük num...arayı vermeyip küçük numaranın olacağını ısrarla söylediler. İstediğiniz modeli değil ellerinde kalan modelleri vermekte ısrar ediyorlar. Bende bu işin uzmanları olduklarını düşüne
Marcatelli Nişantaşı mağazasından birkaç gün önce nişanım için bir ayakkabı aldım. Denediğimde ayağımı rahatsız ettiği v...e topuğunun kısa olduğu gerekçesiyle başka bir ayakkabı daha denemek istedim. İlgilenen beyefendinin tavırlarından rahatsız olduğum için emin olmadan ilk ayakkabıyı alıp çıkıverdim
Üsküdar şubesindeki çalışan, müşteriye indirim istediği için saygısızca davrandı. Böyle bir üslupla karşılaşmadım. Bu fi...rmanın sahibine de iletilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışan arkadaş tartışma çıkarttı ve diğer insanlara saldırmaya çalıştı. Olayın kamera kayıtları da mevcuttur.
"Ürünümü değiştirdiler ve anında geri dönüş oldu çok teşekkürler ☺️"