Marcabella Garanti Kapsamındaki Koltuğumun Tamiri Geciktiriliyor

Marcabella'dan Luna model koltuk aldım. Yaklaşık 6 aydır koltuğun açma kapama yaylarında sürekli bir arıza yaşıyorum. Sorunun çözümü için Tahir AVM Gürsel Mah. Okmeydanı/İstanbul şubesine başvurdum, servis geldi ve parçanın sipariş edileceğini, daha sonra tekrar geleceklerini söylediler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Koltuğum garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı memnun değilim.

Koltuklarımın bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.