Marca Tour İle İtalya Turu Hüsranı!

Marca Tour'un düzenlediği otobüslü büyük İtalya ve Fransa turunda görevli kaptanlarımız İ*** Bey ve H***Bey, konforlu ve temiz otobüsleriyle yaklaşık 6000 km'lik güzergahı kusursuz ve olumlu insan ilişkileri ile hepimizi memnun ederek tamamlamışlardır. Kendilerine teşekkür ederiz. Ancak Marca Tour'un görevlendirdiği rehber Ş***K***, güzel geçecek bir geziyi hem yolcularla hem de kaptanlarla sürekli ters düşerek, grubu kendi istek ve program dışı yönlendirmelerle, insanları aşağılayarak ve tehdit ederek, yaşlı kişileri yorarak ve her gün bir kişinin gezide kaybolmasına sebep olarak kötü bir yönetim sergilemiş, geziyi herkese olumsuz bir deneyim haline getirmiştir. 

Programda olmasına rağmen Pompei ziyaretinden 3 gün sonra, metni kendi yorumuna göre değiştirip yolculardan ekstra 75 Euro yerine 20 Euro tahsil etmeye çalışması ve bunu çoğu yolcudan alması güven sarsıcı ve kabul edilemez bir durumdu. Böyle bir ücret talep edilecekse bile, ziyaretten 3 gün sonra değil, ziyaret öncesinde firma tarafından bildirilmelidir. Ayrıca Venedik'te düzenlenen gondol turu normalde gondol başına 100-90 Euro olmasına rağmen, yolcuları yanıltarak kişi başı 35 Euro toplayarak bir gondolu neredeyse iki katı fiyata getirmesi de güven sarsıcı olmuştur. 

Marca Tour için bu durum olumsuz bir reklam niteliğindedir. Marca Tur, bu tür rehberlerle çalışmaya devam ederse itibar kaybeder. Ayrıca turun ortasında firmanın akşam yemeği şehirlerinde değişiklik yapması da iyi karşılanmamıştır. Turu tatsız da olsa kaptanlarımız sayesinde tamamlayabildiğimize sevinç duyduk. Bir daha Marca Tour ile seyahat etmeyeceğim. Gezimi yaptım, ancak zorluklarla karşılaştım.