to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Yetkili Servisinde Silecek Motoru Garanti Şikayetine Cevap Gelmiyor
2 aydır Peugeot Mar Yetkili Servisinden dönüş bekliyorum ama kimse ilgilenmiyor! Araçlarınızı bu servise emanet etmeyin!
Peugeot 3008 aracımın ilk bakımı için 18.08.2026 tarihinde Mar Yetkili Servis’e götürdüm. Bakım sırasında silecek motorunun arızalı olduğunu özellikle belirttim. Yetkililer bakım işlemlerini yapıp aracı 19.08.2026 tarihinde teslim ederken, silecek motoru için garanti kapsamında başvuru yapıldığını ve sonuçlandığında beni arayacaklarını söylediler.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben ise bu süreçte servisi üç kez telefonla aradım ancak net bir bilgi verilmedi, garanti süreciyle ilgili herhangi bir açıklama ya da geri dönüş sağlanmadı. Kurumsallık ve iş takibi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu yaşanan ilgisizliğin ve iletişimsizliğin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Silecek motoru arızamla ilgili garanti sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
