to read complaints and reviews, or file yours. 
Maq Home Kağıthane şubesinden Aralık 2025’te yemek masası ve yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken düğünümün 12 Mayıs’ta olduğunu özellikle belirttim ve ürünlerin Nisan ayının 2. Haftasında teslim edilmesi gerektiğini açıkça söyledim. Buna rağmen siparişlerim hem çok geç getirildi, hem de eksik geldi ve gönderilen aynalardan biri bozuk çıktı.
Şu an ayın ikisi ve düğünüme sadece 10 gün kaldı. Buna rağmen firmayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Telefonla aradığımda ya açmıyorlar ya da açtıklarında sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar, verdikleri tarihe kadar da kimse geri dönüş yapmıyor. Bugün de telefonla görüştüm, 15 dakika içinde dönüş yapacaklarını söyleyip kapattılar, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse aramadı ve tekrar aradığımda da telefonlarıma cevap verilmiyor.
Ben artık oyalamadan, net ve düzgün bir iletişim kurulmasını ve eksik ürünlerin, özellikle de bozuk aynanın da dahil olduğu tüm teslimatın bugün içinde tamamlanmasını istiyorum. Eğer bugün teslimat yapılmayacaksa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Düğünüme çok az bir süre kalmışken bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
2025 Ocak ayında İstanbul Kağıthane Maq Home mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ancak süreç boyunca hem teslimatta gecikme yaşadım hem de yanlış ürün gönderildi. Bu sorunlarla yaklaşık 3 ay boyunca uğraştım. Sonrasında, 25.09.2025 tarihinde firma tarafından arandım ve yaşadığım sıkıntıl...
19 Haziran 2025 tarihinde maq Home Kağıthane (Hamidiye Mah. Cendere CD. Kordon İstanbul D:85/29B) mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsül ve yatak odası takımı siparişi verdim. 13 Ağustos 2025’te ürünlerimin hazır olduğu söylenerek benden ödeme alınmasına rağmen, 20 Eylül 2025 tarihinde tes...
27 Mayıs tarihinde Maq Home Kağıthane mağazasından bir koltuk ve bir baza (yatak) siparişi verdim. Sipariş esnasında, ürünlerin 30-40 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak bugün, 26 Temmuz itibarıyla siparişimin üzerinden tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhang...
İstanbul Kağıthane Maq Home şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Teslimatın Eylül ayı başında yapılacağı söylendi ancak teslimat sürecinde birçok sorun yaşadım. İlk teslimatta ürünler eksik geldi. İkinci gelişlerinde ise tüm ürünler hasarlı ve çok kötü bir halde teslim edild...
Yorumlar