Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mapfre Sigorta 140.000 TL Hasar Ödemesini Geciktiriyor

3 Şubat 18:01588

Mapfre Sigorta trafik poliçem kapsamında hasarlı aracımın tamir işlemleri özel serviste tamamlandı ve aracı teslim ettik, ancak zorunlu trafik sigortasından ödenmesi gereken tutar hâlâ tarafıma yatırılmadı. Dosya numaram 4100989685, yaklaşık 140.000 TL civarında bir ödeme bekliyorum.

Her aradığımda inceleme sürecinde olduğu söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Aracım çoktan yapılıp teslim edilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süredir ödemenin gerçekleştirilmemesi mağduriyete neden oluyor.

Mapfre Sigorta’dan, dosya incelemesinin uzatılmadan tamamlanmasını ve hak ettiğim hasar ödemesinin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 08:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

Burak
4 Şubat 13:56

Çözümle ilgili bana dönüş sağlanmadı bu sürecide hızlandırmadılar başka bir sigorta şirkete hemen hzılandırım ödememi gerçekleştirdi

16 Şubat 08:16

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trafik Sigortası Dosyam 40 Gündür Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Eylül 2025 13:02826

25 Temmuz'da Mapfre Sigorta genel merkezine trafik sigortam kapsamında açtırdığım 4100973235/1 numaralı dosyam, 40 gündü...

1

Mapfre’nin Ödeme Gecikmesi Aracımı Kullanamaz Hale Getirdi

22 Ocak 16:33828

Mapfre trafik sigortası kapsamında pert olan Citroen c4 aracım için 45 gün önce meydana gelen kaza sonrasında, pert şirk...

Mapfre Sigorta Kazadan Sonra Sigorta Ödemesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

27 Kasım 2025 13:301.181

08.10.2025 tarihinde gerçekleşen ve polis tutanaklarında da açıkça görüldüğü üzere, %100 haklı olduğum trafik kazasında ...

1 Destek

Hasar Dosyamın Evrakları Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 14:051.370

Mapfre’den yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyama ait evrakları yaklaşık 1 aydır teslim alam...

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur