Mapfre Sigorta 140.000 TL Hasar Ödemesini Geciktiriyor
Mapfre Sigorta trafik poliçem kapsamında hasarlı aracımın tamir işlemleri özel serviste tamamlandı ve aracı teslim ettik, ancak zorunlu trafik sigortasından ödenmesi gereken tutar hâlâ tarafıma yatırılmadı. Dosya numaram 4100989685, yaklaşık 140.000 TL civarında bir ödeme bekliyorum.
Her aradığımda inceleme sürecinde olduğu söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Aracım çoktan yapılıp teslim edilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süredir ödemenin gerçekleştirilmemesi mağduriyete neden oluyor.
Mapfre Sigorta’dan, dosya incelemesinin uzatılmadan tamamlanmasını ve hak ettiğim hasar ödemesinin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Çözümle ilgili bana dönüş sağlanmadı bu sürecide hızlandırmadılar başka bir sigorta şirkete hemen hzılandırım ödememi gerçekleştirdi
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta








