Mapfre Sağlık Sigortası Ambulans Ücretini Ödemiyor

27 Şubat 2025 tarihinde, Mapfre Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında İstanbul, Bağcılar Kaş Tıp Merkezi’nden hizmet almak istedim. Ancak kurum, sigorta kapsamında onay alamadığını belirterek beni mağdur etmiştir. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmama rağmen müşteri hizmetleri aracılığıyla ...

Mapfre Sigorta grup sağlık poliçem ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaptığım neredeyse her işlemde ret alıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefondan hem de mobil uygulama üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, “halledeceğiz” denilmesine karşın hiçbir sonuç alamıyorum. En son ya...

Mapfre Sigorta şirketinde bulunan 14150876 numaralı Sağlık Sigortası poliçemde "Anlaşmasız Kurum Doktor Muayenesi" teminatım var, ancak yararlanamıyorum. Mapfre benden e-fatura ve hasta bilgi formu (epikriz) şeklinde 2 belge istiyor ve 2 belgeyi uygulamalarına yüklüyorum ancak yine de ödemem yapılmı...

Mapfre Sigorta'ya bir şey sormak için aradım, müşteri hizmetlerini çağrı sonunda değerlendirmek isterseniz tuşlayın denilerek aktarıldım. Müşteri hizmetlerindeki bayan talebimi yanıtlayamadı ve temel bir soru sordum. Kendisine de bunun temel bir soru olup yanıtlanabilecek bir şey olduğunu söyledim. ...