to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 520İ 50TH year m Edition paket 2022 model aracımız ile yaklaşık 3 ay önce Mall of alışveriş merkezi önünde bir kaza yaptık. Aracımız şu anda Borusan serviste bulunuyor. Mapfre Sigorta ile yaptırdığımız kasko kapsamında, tüm gerekli evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak Mapfre Sigorta, aracımızı piyasa değerinin çok altında bir bedelle (3.600.000 TL) perte çıkarmak istiyor. Bu teklifi kabul etmediğimizi ve aracın onarılmasını talep ettiğimizi belirtmemize rağmen, şirket yüksek masraf gerekçesiyle onarımı da kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde de aynı gerekçeler tekrarlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa bu sigorta şirketiyle çalışıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin keyfi uygulamalarla daha da büyütülmesini istemiyorum. Poliçem kapsamında aracımın hakkaniyetli bir şekilde onarılmasını veya gerçek piyasa değeri üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 4202400084369. Konuyla ilgili acil ve makul bir çözüm bekliyorum.
23 Eylül Salı günü aracım (BMW 520i 2025 g60) ile yaşadığım kaza sonrası, aracımı Borusan Oto İstinye Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık altı gündür aracım serviste olmasına rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve servis tarafından ikame araç temin edilmiyor. Kasko poliçem full kapsamlı olmasına rağme...
BMW IX50 2023 model aracım için Mapfre Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 4202300066203). 2024 yılında yaşadığım kaza sonrası tazminat talebimle ilgili olarak şirket, ödemeyi kabul etmemek için elinden gelen tüm yolları denedi. Yaklaşık 1 yıldır mahkeme süreci devam ediyor. Şirketin öd...
22 Aralık 2023 tarihinde geçirmiş olduğumuz kaza ile ilgili dosyamız bugün itibari ile hala sonuçlanmadı. Kesinlikle Mapfre sigortadan kasko veya sigorta yapmayın. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Yaklaşık 40-45 gündür kaza yapmış olmamıza rağmen henüz bir geri dönüş yok. Aracımız serviste onarıma...
22.08.2025 tarihinde üzerime kayıtlı 34 BFJ 464 plakalı aracımla oğlum maddi hasarlı bir kazaya karıştı. Aracımıza arka sağ taraftan başka bir araç çarptı ve tutanaklar tutuldu. Karşı taraf hatasını kabul etti. Aracımızı özel servise götürdük ve tamirci, 30.000 TL tutarındaki tamir ücretini bizden p...
Mapfre Sigorta'dan 4202200159588 poliçe numaralı kasko yaptırdım. Park halindeki aracıma çarpmaları sonucu mağdur oldum. Değer kaybı dosyasının kapanması için Mapfre Sigorta'dan Exper raporunu defalarca istememe rağmen göndermiyor. Sorumsuzluk ilgisizlik hat safhada. Ceplerinden para çıkmayacak bir ...
Yorumlar